Ecran bleu disparition fonda ecran

alicia -  
 alicia -
Bonjour,
j' ai un petit souci, après avoir désinfecter et nettoyer mon ordi il allait plus ou moins bien des problèmes au démarrage auparavant il y avait un écran noir puis la barre des icônes revenait avec mon fond écran normal (dauphin) je faisais un scanner en ligne quand il y a tout qui s' est éteint j' ai juste eu le temps d' apercevoir tools problem et puis tout est est devenu noir;;;il a crashe après il s 'est rallume et maintenant l' écran est tout bleu avec mes icônes par dessus
quel est ce genre de problème faut il rechercher quelque chose ???
MERCI
ALICIA
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.15

2 réponses

  1. alicia
     
    bonsoir
    la depuis une heure mon PC ralentit de plus en plus il se forme de beug sur l' antivirus
    avira qui ne sait pas travailler analyser j 'ai encore connexion internet mais c' est très long j ai essaye de reinstaller malware antimalware connexion impossible au site
    ;;;
    j essaye de faire une analyse pour trouver la cause
    merci
    de l 'aide serait la bienvenue
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  2. alicia
     
    BONSOIR
    BEN voila mes problèmes ne s' améliorent pas avira a trouve des tools bars VIRUS ET N A RIEN FAIT

    SPR:too/reboot.F
    SPR/TOOL;HARDOFF.A
    et me propose seulement cette solution ignorer ou restaurer rien d4 autre aucune action de défense n 'a été prise
    MERCI ALICIA
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