S'ouvre sur MAC mais pas sur Windows.

Pierre -  
 Pierre -
Bonjour,

Mon problème est le suivant.

des Photos reçues par mails ne peuvent pas s'ouvrir sur windows, elles affichent le message suivant : ce fichier semble endomagé ou corrompus.

en revenche on peut les ouvrir depuis un BlackBerry, et depuis un MAC.

pouvez vous me dire pourquoi ça ne marche pas sur Windows?

3 réponses

  1. Luke1 Messages postés 18751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 435
     
    Non.
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Ces mails ont-ils été envoyés depuis un Mac ??

    Si oui, une piste peut-être...
    demandez à l'expéditeur d'aller dans le menu de Mail "Edition / Pièces jointes.." et de cocher la case "Toujours envoyer des pièces compatibles Windows" ..

    Si le logiciel d'envoi est Entourage et non Mail, il faut aller dans : les Préférences / Préférences Générales / Messagerie et News / Messages = > Pièces jointes => dans Coder = choisir "Pour tout ordinateur (AppleDouble)"

    Cordialement
    0
  3. Pierre
     
    Ok merci beaucoup, sa va beaucoup m'aider.

    Merci pour la réponse rapide.
    0