Problème d'image inseré dans un document

Bonjour,
aprés avoir inseré une image à partir d'un fichier, celle-ci apparait bien dans mon document ; seulement lorsque je veux déplacer ou copier ce document l'image n'apparait plus : en fait on voit le cadre sans le dessin mais avec une suite de nom...(file...)
j'ai pourtant déjà effectué cette opération sur d'autres documents et cela fonctionnait bien.
je ne comprends pas ce qui ne fonctionne pas, pouvez-vous m'aider
merci