impossible de connecter à internet

Question

Bonjour,
je ne peux me connecter a inernet depuis le chargement sur mon ordinateur de la dernière version de msn.
Le modem est synchronisé mais pas de connection . le modem mouline.
Je ne peux plus non plus passer par internet explorer, j arrive sur une page blanche avec juste le logo en haut en inscrustasion.
cela me marque sur msn  erreur 840002

 J ai voulu enlever tous les éléments orange mlais impossibmle d eles enlever par Ccleaner ou par programme de desinstallation memme en mode sans échec.
Je ne sais quoi faire
merci de votre aide

lito · Answer

bonjour, essaie a tout hasard de de connecter de cette maniere, on ne sait jamais ,ç a peut peut etre fonctionner.


http://www.lesproviders.com/arti/dossiers/dossiers.php?id_dossier=19

alansm · Answer

j ai essayer mais pas de mieux
merci

emanjamin2002 · Answer

Je comprend ton problème. Tu veux enlever les logiciels orange. Normal, ça fait ramer l'ordi. Donc tu prends le CD d'installation, tu réinstalles par dessus. Ca écrasera la première installation. Ensuite tu désintalles et ça marchera - Tester plusieurs fois et ça marche à 100%.

Manu

emanjamin2002 · Answer

Si j'ai bien suivi, tu mets le CD, tu résinstalles et ca bug oui ? tu n'essaies pas de désactiver avant n'est ce pas?

Tu ne désinstalles pas. Tu résinstalles directement du CD par dessus. Si tu essaies de désinstaller ça va bugger.


Donnes plus d'infos sur ce que tu fais exactement comme manipulations.

Merci

Manu

emanjamin2002 · Answer

Tu prends bien "logiciel orange..." qqch comme ça. Mince j'ai pas cela sous la main. OK donc je te redirai cela demain si je ne trouve pas entre temps.

Sinon tu n'arrives pas à te connecter à internet avec IE ? tu as la connexion internet ?

Manu

Impossible de connecter à internet

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