Probleme d'installation Windows Live 2009

aqwzsx -  
Bonjour, j'ai un gros probleme avec le nouveau messenger 2009, cette nouvelle version qu'on est OBLIGE d'installer. Cela fait trois mois que lorsque je tente de l'installer, ca marche jusqu'a 50% (a peu pres). Arrivé a ce pourcentage, le niveau bloque sur l'installation de "microsoft error reporting" et on me dit que tout a pu etre installé sauf...msn!
Je ne m'y connais pas en ordinateur (donc si vous pouvez m'aider, parlez pas avec des mots scientifiques!!!), mais si ca peut servir j'ai Vista.

Voila, ca fait trois mois que j'essaie tout ce que les forums proposent, mais rien ne marche. Aidez moi svp!
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

9 réponses

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  1. Bayadère Contributeur
    Bonsoir,

    Supprime (mode avancé) WLM avec Revo ou manuellement si tu ne le trouves pas via Revo uninstaller. Coche et supprime tout.
    Puis nettoie ton ordinateur registre compris avec Ccleaner (35 passes pour la config.)
    Ensuite branche ton imprimante et le reste et nettoie avec PureRa.
    Redémarre ton ordinateur.
    Réinstalle WLM via le site Windows.
    Reposte quand même pour me dire si cela a bien fonctionné.
    Si ça ne fonctionne pas, on passera par Messenger 8.5 et le patch.

    Bonne soirée.
    Bye
    1. aqwzsx
      Merci :)
      Ca a l'air d'etre assez long donc je commencerai demain, et je posterai un message pour dire si j'y arrive (deja..) et si ca marche! Merci beaucoup
  2. buckhulk Contributeur
    tu as deux solution , soit tu prend le patch ICI
    et tu garde le 8,5 ICI

    ou tu vires tout en utilisant
    CA

    et tu retelecharge le 2009 ICI

    bonne soirée , tiens nous au courant !

    1. Bayadère Contributeur
      Bonsoir Buckhulk,

      Merci pour l'aide ^^
      Personnellement j'aime bien la version 2009. Mais elle n'a pas l'air de faire l'unanimité :s
      Bonne soirée

      Sinon, le nettoyage n'est pas long. 5 min à 10 min ^^
  3. aqwzsx
    Pour l'instant j'ai essayé uniquement la solution de Bayadère, et toujours pareil, au bout de 62 % "l'installation de microsoft application error reporting" fait tout bloquer...
    J'essairai le reste de ce que vous m'avez proposé demain, mais bon je comprend pas pourquoi tout le monde a le choix entre l'ancien messenger et le nouveau sauf moi :s et je n'ai pas de virus j'ai deja pensé a ca.

    Enfin merci beaucoup je vous tiens au courant !
    1. Bayadère Contributeur
      Es-tu sûr de na pas avoir de virus ? Tu as scanné avec quoi ?
      Ensuite, beaucoup optent pour la version 8.5 et le patch. Donc...
      Bonne nuit. A demain donc.
  4. aqwzsx
    Oui oui j'avais fait venir une personne competente pour m'assurer que c'etait pas la faute d'un virus.
    Il faudra aussi m'expliquer sur quoi il faut cliquer exactement pour telecharger le patch proposé dans la reponse de Buckhulk parce que j'ai tout essayé! (je vous l'avez dit, je ne suis pas douée!)

    Bonne nuit et merci de votre aide!
    1. Bayadère Contributeur
      Tu cliques sur Télécharger puis serveur 1. Et tu lis le tutoriel explicatif. C'est facile de télécharger.
      J'ai la version 9 personnellement donc je ne peux pas faire de test avec le patch... Désolée.
      J'attends ton post.
  6. aqwzsx
    Oui, mais sur la page du tutoriel explicatif, y a nul part ecris "telecharger" ..
    1. buckhulk Contributeur
      bonsoir ,
      si tu veux le patch anti-mise à jour , clique ICI

      si tu veux le 2009 clique ICI

      on attend tes réactions !
      1. aqwzsx
        Oui jusque là je suis. Mais une fois qu'on arrive a la page ou il est ecrit :

        "Ce patch contourne la mise à jour forçée de Windows Live Messenger 8.5 Finale.

        Avant de télécharger ce patch, merci de prendre connaissance de ce dossier.

        Grâce à ce patch, vous pourrez continuer à utiliser votre version 8.5.1302.1018 de Windows Live Messenger.
        ETC..."

        Que faut il faire ?
        1. buckhulk Contributeur
          ben si tu veux le patch et continuer à utiliser 8,5 tu téjécharges et tu fais ce qui t'ai dit , et tu continu a utiliser 8,5 mais
          si tu veux le 2009 tu suprimes tout avec zap messenger et tu télecharges le 2009

          tiens moi au courant !
          1. aqwzsx
            Mais vous n'avez pas compris ce que je veux dire :
            Je ne peux PAS telecharger le patch anti mis a jour, car quand je clique sur ton lien il y a bien ecrit "telecharger le patch..." je clique dessus, je choisis serveur1, là je suis dirigé vers une page m'expliquant a quoi sert ce patch, et c'est tout. Il y a aucun moment la petite fenetre avec ecrit "enregistrer" qui s'ouvre. Et il n'y a nul part ré-ecrit telecharger.
            Tandis qu'a zap messenger je l'ai telecharger et laisser en route toute la nuit et pourtant a mon reveil il y avait encore ecrit que ca chargeait, et que ca prendrait "QUELQUES MINUTES". Je suis tres patiente, mais bon si ca ne marche pas au bout d'une nuit entiere.....

            Merci de votre aide mais en fait je pense simplement que j'ai pas de chance, et qu'il vaudrait mieux que je change d'ordi! ou que je le formate. En tout cas je ne peux rien faire de ce que vous dites et c'est bizzard, car tout le monde fait comme ca, et ca marche pour eux!
        2. buckhulk Contributeur
          bonjour ,
          je ne comprend pas , tu devrais reposer ta question dans le forum virus/sécurité en mettant un autre titre et en expliquant mieux ton probléme !