Problème crédit Universal Mobile
Smookiiie
-
elisabeth cuer Messages postés 2 Statut Membre -
elisabeth cuer Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai actuellement le forfait Universal Mobile, 19€90 par mois, SMS illimités
Le mois dernier, il me restait 32,19€ de crédit et on ne m'a ajouté qu'un de 13€21 pourtant il y a écrit que le crédit était cumulable "Report gratuit du crédit de communication non consommé sans limite de temps : le crédit reporté disponible (rechargement inclus) ne peut dépasser le montant du Forfait bloqué souscrit."
Donc combien puis-je avoir de crédit au maximum ?
Est-ce normal qu'ils ne me rajoute pas la somme due ?
Merci de votre aide ;)
J'ai actuellement le forfait Universal Mobile, 19€90 par mois, SMS illimités
Le mois dernier, il me restait 32,19€ de crédit et on ne m'a ajouté qu'un de 13€21 pourtant il y a écrit que le crédit était cumulable "Report gratuit du crédit de communication non consommé sans limite de temps : le crédit reporté disponible (rechargement inclus) ne peut dépasser le montant du Forfait bloqué souscrit."
Donc combien puis-je avoir de crédit au maximum ?
Est-ce normal qu'ils ne me rajoute pas la somme due ?
Merci de votre aide ;)
Configuration: Windows Vista Firefox 3.0.15
3 réponses
-
-
Bonjour,
donc la tu as 45€50 ? ce qui est bizarre c'est que c'est un nombre juste donc je pense que oui c'est normal mais je ne comprend pas pourquoi ^^
si on suit la logique de la phrase tu ne peux pas avoir un report supérieur à 19€.90 -
C'est exactement c'que j'me suis dit ^^
Mais je trouve nul part le seuil maximal de crédit qu'on peut avoir :S
