Problème connexion internet

Guitoune -  
ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je me permets de poster un message ici afin de vous demander de l'aide.
En effet, après avoir formater un pc et réinstaller windows vista, j'essaie désormais de refaire fonctionner internet mais en vain.

Internet marche (wifi et autre), mais pour ce pc, il détecte simplement une connexion haut débit et lorsque j'essaie de me connecter, il lance la fenetre de tentative : connexion en cours via miniport WAN PPPOE, mais sans succès.

Voila si pouviez me filer un coup de main afin d'y voir plus clair, je vous en serai grandement reconnaissant. Merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

6 réponses

  1. ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182
     
    bonjour,
    la connexion à internet se fait avec quel matériel ?
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  2. Guitoune
     
    Bonne question...Ce n'est pas mon pc, et le panneau de configuration est complètement vide... Bizarre ...

    Ou puis-je trouver de quel type de modem s'agit-il ?
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    1. Guitoune
       
      En tentant la connexion, il me met une fenetre d'erreur avec

      erreur 815 : valeur non valide du champ : nom du service pour cette connexion
      Je ne sais donc pas quel valeur mettre pour le nom du service...
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  3. ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182
     
    ce n'est pas une box par hasard ?
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    1. Guitoune
       
      Si si une livebox orange
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  4. pouvoir dachat Messages postés 28 Statut Membre
     
    outils - options internet- avancé - réinitialiser - fermer la fenêtre
    sinon réinstaller les drivers
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  6. ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182
     
    donc il faut mettre la livebox en mode "association" et vous aurez à peu près dix minutes pour lancer la connexion internet à partir du pc, je pense qu'il faudra rentrer la clé WEP (notée en dessous de la box).
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    1. Guitoune
       
      J'ai effectué la première action : réinitialiser les paramètres de IE, puis j'ai retenté avec l'association de la box, mais aucun résultat...
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      1. Guitoune > Guitoune
         
        Je précise que le pc était d'abord sous xp mais que je l'ai formaté et réinstallé sous Vista, avec une version officiel et non cracké (cd original) de Vista
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  7. ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182
     
    tentez de "rebooter" la livebox.
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