Problème connexion internet

Guitoune -  
ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je me permets de poster un message ici afin de vous demander de l'aide.
En effet, après avoir formater un pc et réinstaller windows vista, j'essaie désormais de refaire fonctionner internet mais en vain.

Internet marche (wifi et autre), mais pour ce pc, il détecte simplement une connexion haut débit et lorsque j'essaie de me connecter, il lance la fenetre de tentative : connexion en cours via miniport WAN PPPOE, mais sans succès.

Voila si pouviez me filer un coup de main afin d'y voir plus clair, je vous en serai grandement reconnaissant. Merci

6 réponses

ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 179
 
bonjour,
la connexion à internet se fait avec quel matériel ?
0
Guitoune
 
Bonne question...Ce n'est pas mon pc, et le panneau de configuration est complètement vide... Bizarre ...

Ou puis-je trouver de quel type de modem s'agit-il ?
0
Guitoune
 
En tentant la connexion, il me met une fenetre d'erreur avec

erreur 815 : valeur non valide du champ : nom du service pour cette connexion
Je ne sais donc pas quel valeur mettre pour le nom du service...
0
ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 179
 
ce n'est pas une box par hasard ?
0
Guitoune
 
Si si une livebox orange
0
pouvoir dachat Messages postés 28 Statut Membre
 
outils - options internet- avancé - réinitialiser - fermer la fenêtre
sinon réinstaller les drivers
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 179
 
donc il faut mettre la livebox en mode "association" et vous aurez à peu près dix minutes pour lancer la connexion internet à partir du pc, je pense qu'il faudra rentrer la clé WEP (notée en dessous de la box).
0
Guitoune
 
J'ai effectué la première action : réinitialiser les paramètres de IE, puis j'ai retenté avec l'association de la box, mais aucun résultat...
0
Guitoune > Guitoune
 
Je précise que le pc était d'abord sous xp mais que je l'ai formaté et réinstallé sous Vista, avec une version officiel et non cracké (cd original) de Vista
0
ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 179
 
tentez de "rebooter" la livebox.
0