Message d'erreurs

marie -  
 marie -
Bonjour,

j'ai mon ordinateur qui s'éteint tout seul et j'ai une page bleu qui m'indique que j'ai un problème voici le message

STOP: 0X000000C2(0X0000007- 0x00000cd4 - 0x04090203 - 0xe29dc7do

pouvez-vous m'expliquer ce que cela veut dire, et comment résoudre ce problème

Merci pa avance

MARIE
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1 réponse

honobalzak Messages postés 9 Statut Membre
 
c'est un problème soit à un nouveau programme incompatible ou un nouveau matériel. Donc il faut dmmarrer en mode sans échec et si le problème ne se manifeste pas c'est que c'est certainement un pilote qui deconne. dans le cas contraire il faut revoir tes barrettes. S'il y a deux barrettes il faut enlever une et redemarrer l'ordinateur.
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marie
 
d'accord en mode échec et après je fais coi, éffectivement j'ai installé 2 barrettes de mémoires car mon ordinateur était trop long il manquait de mémoire, peut-u me dire ce que je dois faire exatement

Merci

MARIE
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