S.O.S. DISQUE EXTERNE NE FONCTIONNE PAS

novice -  
 novice -
Bonjour,

J'ai acheté aujourd'hui un disque dur externe SEAGATE, qui devait s'installer tout seul. Or après l'avoir branché, mon PC (qui est sous windows xp) est resté sur la page d'accueil. J'ai débranché le disque dur externe de la prise USB 2, pour lancer l'ordinateur mail l'ordinateur ne reconnaît pas le périphérique.
Etant novice en informatique, je lance cette bouteille à la mer ...
Merci par avance à celui ou celle qui répondra à mon message.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
tu le brnache est ca mache...

qu'enttend tu par "il doit s'installer tout seul" ???
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novice
 
Merci ben,

voila ce que je veux dire : il s'agit théoriquement d'un sytême plug and play. Le disuqe dur devrait s'installer tout seul. J'ai fait un essai sur un autre ordinateur et là ça a fonctionné mais pas cela ne marche toujours pas sur mon PC. peux tu m'aider ? je n'ai pas trouvé de solutions sur internet. je te précise que ma carte mère est REALTEK RTL 8139/810x.
Merci d'avance.
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