Restauration système impossible (SERIEUX)

Bonjour,
j'ai un sérieux problème.
Suite à une suite de galères:
_message d'erreur me disant qqch comme: C:\windows\system32\software fichier endommagé et illisble --> mais toujours accés à windows
_windows ne détectait plus l'antivirus pourtant activé
j'ai fais une restauration non destructive via la touche F12 et je me suis retrouvé avec tout mes dossiers vides! Je n'ai plus aucun programme sur le bureau, et le menu démarrer contient des fichiers vide, bien que mes dossiers du style mes images soient intactes.
Je n'ai donc pas pu exécuter une restauration du système normalement, j'ai donc du passer en mode sans échec, et une fois la restauration exécuter, le point de restau. définit, il ne se passe strictement rien! Et là je commence à sérieusement paniqué, car après une demi heure d'attente, toujours rien, et je désespère. A savoir que j'avais déjà exécuté un nettoyage de l'ordinateur via CCleaner avant, et que lorsque tout à l'heure j'ai mis avira à jour, il ne m'a pas indiqué la MAJ. J'ai fais une analyse et rien d'anormal, sauf qu'il me dit que je n'ai éxecuté aucune analyse...
Merci de votre aide !