Impossible d'éffacer le dvd rw memorex

Bonjour,
je n'arrive pa effacer mon dvd rw memorex j'ai essayer de le faire avec nero parce que avant c'est avec lui que je le faisai sa marchai bien mais mintenan il ne veux plus, donc j'ai essayer en passant par le poste de travail sa me di que le cd a correctement été effacé mais a chaque fois ke je regarde il est toujour plein comme avan et je ne peu plus rien y mettre dite moi commen faire svp