Windows ne demarre plus,comment restaurer

jackson13 Messages postés 10 Statut Membre -  
udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur -
Bonjour,
Suite a une mise a jour sur mon packard bell,windows vista n'arrive plus a demarrer. Il n'y a plus de mode sans echec .des que je l'allume,je vois juste l'image où on voit ecrit packard bell et après il plante.j'ai donc voulu le restaurer mais je n'y arrive pas.j'ai souvent essayé d'appuyer sur la touche f11 de mon clavier,mais il n'y a rien qui s'affiche.comment faire? aidez moi svp
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19 réponses

udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
bonsoir ,quel ton modéle exact de ton packard bell?
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jackson13 Messages postés 10 Statut Membre 9
 
j sais pas du tout http://www.linternaute.com/... c'est celui la dsl je m'y connais pas
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
de quelle année date t' il ? ,sinon dérriere la tour tu as les informations
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jackson13 Messages postés 10 Statut Membre 9
 
l'achat a été fait en 2008 ,imedia d9418 aio
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
je ne trouve pas ton modéle !tu es sur de ta réference?
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jackson13 Messages postés 10 Statut Membre 9
 
certaine oui jsuis allé voir sur internet imedia d9418 AIO http://support.packardbell.com/fr/item/?m=home&sn=819032740330
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
ok: et f11 ne marche pas,tu as le cd où dvd de restauration?
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jackson13 Messages postés 10 Statut Membre 9
 
alors non j'ai rien du tout c'est ca le probleme.f11 ne marche pas,et j'i pas de cd de reinstallation.une copine ma passé un cd de reinstallation mais il marche pas sur mon ordi merci de tinteresser a mon probleme
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
pas de cd ,pas de f11 , dur dur ,tu peux accéder au bios ?
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jackson13 Messages postés 10 Statut Membre 9
 
oui en appuyant sur f2
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
ok dans le bios mets en "first boot" le lecteur cd et mets le cd de ta copine ,sauvegardes (f10 je crois) confirmes par Y et redémarres le pc (si il ne le fait pas en auto ) dis moi ce qu'il en est !
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jackson13 Messages postés 10 Statut Membre 9
 
svp aidez moi
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
ça donne quoi?
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jackson13 Messages postés 10 Statut Membre 9
 
alors j'ai appuyez sur f2 ,j'ai accedé au bios ,jme suis positionnée sur first boot et j'ai mis cdrom.jai ensuite mis le cd de ma copine sauf que comme dhab ,sur lecran est apparu des inscriptions tel que Boot From CD puis windows is loading files...l'ecran est devenu noir puis le chargement de microsoft s'est fait puis comme dhab l'ordi a beugué
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
ok: essayes encore toujours avec le cd dedans redémarres en appuyant sur f9
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jackson13
 
Je repondrais demais car j'etais sur l'ordinateur a mon frere je vous tiens au courant merci de votre aide
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
ok à plus!
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jackson13 Messages postés 10 Statut Membre 9
 
bonjour,j'ai fait ce que tu m'as dit de faire sauf que l'ordi me dit que le cd n'est pas pris en charge ou quelque chose comme ca donc c'est pas bon !!!!
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
ok toujours avec le cd dedans redémarres en appuyant sur f11,alt+ f11,où altgr+f11(donc trois essais)
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