Pb en boucle de démarrage impossible

julie -  
 rainure -
Bonjour,
et
Il y a plein de messages sur le sujet mais comme ils sont un peu vieux, je préfère en re-proposer un.
Voici la tuile:
L'ordinateur a été éteint "de force" par une coupure d'alimentation (involontaire) et depuis il s'allume, mais ne démarre pas windows (xp). Il tourne en boucle entre début de démarrage (écran avec la barre de progression bleue) puis un écrain avec écriture blanche sur fond bleu (mais on a pas le temps de lire ce qui il y a d'écrit) et il fait comme une coupure (avec le son) et propose de choisir un mode démarrage (sans échec, invite sans échec, normalement, dernière conf valide etc.) nous les avons tous essayés, mais aucun ne termine son processus et chaque fois l'écran bleu apparait une seconde et coupe tout.
Nous avons aussi tentés les autre modes accessible par la touche F8, idem.
Et nous pouvons avoir accès au options de Bios Setup, mais nous ne savons pas vraiment quoi y faire.

Précision : l'ordinateur a environ 6 ans (packard bell), le lecteur cd ne fonctionne plus (donc pas possible de réinitialiser windows comme ça, et il a déjà eu ponctuellement ce genre de problème mais jamais plusieurs fois de suite.

Si quelqu'un a un diagnostic à proposer...Sinon je sais ce qu'il me reste à faire comme cadeau de noël ^^
Merci,

Julie
A voir également:

9 réponses

tecutli
 
J'ai eu ce pb, qui s'est résolu ainsi, sans avoir à ré-installer Windows.
Le pb est du à une corruption (pour une raison indéterminée) d'un fichier de démarrage de windows.
D'abord, au démarrage de l'ordi aller dans le bios (touche "suppr"), menu "démarrage", et choisir l'option de démarrage "lecteur de disques".
Insérer dans ce lecteur un CD d'installation de Windows XP.
Ecran bleu d'installation de Windows.
A la question "installation ou réparation" choisir réparation (R).
On arrive sur la console de réparation de windows (en mode DOS).
A l'invite de commande DOS, taper: CHKDSK / R
L'ordi examine le disque dur, identifie les fichiers corrompus, les isole et tente de les réparer.
Laisser la machine mouliner. Ca peut durer assez longtemps (ça dépend de la taille du disque dur).
A la fin, compte rendu d'exécution sur l'écran.
A l'invite de commande DOS, taper: EXIT
L'ordi redémarre. C'était tout bon.
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tecutli
 
Post scriptum: En fait, le pb semble souvent généré par un pb électrique (coupure de courant, périphérique débranché de façon un peu abrupte, clé USB retirée sans précaution).
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julie > tecutli
 
Le problème est que le lecteur cd de cet ordi ne fonctionne plus depuis quelques temps déjà...
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rainure
 
essaie de mettre un cd de nettoyage dans le lecteur tu eteinds le pc et tu redemarres
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Salut.

Regardes dans les otpions de démarage si tu as une option " désactiver le redémarrage auto en cas de défaillance sytème". Ca permettrait de savoir ce qui est sur l'écran bleu et nous en apprendre sur l'origine du problème.

Sinon, telecharges ça, suis la procédure de gravure et démarre dessus:

http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?m=download&i=6917051000;DiagCD23.exe;0;;

ca te permettra de tester ton disque dur et ta mémoire.
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julie
 
Salut blondin,

Je n'ai pas trouvé comment stoppé le redémarrage automatique de windows, par contre j'ai réussi a noter ce qu'il y a sur l'écran instantané (qui est chaque fois le même). En gros il dit qu'il y a un pb de démarrage et tout, avec d'abord cette formule:
config_list_failed
et puis des explications mais j'ai tout essayé et rien ne marche, (style démarrer en mode sans échec avec F8)
et en bas:
***STOP: 0x00000073 (0x00000001, 0xC000017D, 0x00000002, 0xF8966BB8)
je suis pas sur pour les lettres vu que la police est un peu petite.

Sinon ben le lien que tu me propose ben je vais essayé de faire un truc avec, mais vu que mon lecteur cd ne fonctione plus non plus (depuis bien avant) je ne sais pas si je peux tester depuis un port USB...

Julie
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Désolé mais je ne me souvenais plus pour ton lecteur CD. Donc le lien ne te servira à rien.

Quoi te dire ? Sans lecteur CD, pas d etest ni de réinstallation possible. Aucun accès dans aucun mode. Pas brillant tout ça...

Si tu tapotes sur F11 dés le démarrage, que se passe t-il?
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julie
 
Oui ça à l'air mal barré...
Le truc du F11 donne une réaction tout à fait surprenante, cette fois mon ordinateur, qui ne cesse de faire des démarrage avorté en boucle que lorsque je le débranche, fais en plus plein de bip (au lieu d'un) plus fort et assez longtemps, pourtant il arrive toujours finalement à cette page noir où il demande de choisir un mode démarrage, qui ne fonctionne toujours pas...
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
PAs grand chose à faire si on n'a pas de lecteur de CD. surtout que ton problème est surement dû à un maque d'espace disque sur ton disque principal.

Sans cd de réinstall ou d'XP, point de salut....
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julie
 
C'est triste...Enfin ça va le moment est moins pire qu'un autre (genre pas de fichier hyper important non sauvé ou autre...) je sais ce que je veux pour noël alors!
Merci pour tes réponses en tout cas...
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Joyeux Noel alors!!

A+
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rainure
 
bonsoir
essaie d'ouvrir ton lecteur avec une epingle par le petit trou qui se trouve devant le clapet du lecteur
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julie
 
Hello,

En fait je peux l'ouvrir et tout mais depuis un moment (avant le pb de l'ordi) le lecteur ne lançais plus les disues correctement et il n'était même plus reconnu dans les périphériques ou matériels de l'ordinateur...Et donc avec l'ordi dans cette état c'est dur d'y faire quelque chose...
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rainure
 
as-tu essaye en meme temps que le demarrage la touche F10 et F11?
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rainure
 
s'il fait plein de bips au demarrage c'est que les barrettes de ram sont touches peut-etre une qui est HS
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