Acces compte neufbox sfr impossible

Bonjour,
j'ai internet depuis environ 2 mois et depuis quelques temps il m'est impossible d'acceder a mon compte.
Alors si vous avez eu le meme probleme et que vous avez trouvez une solution faites moi signe
merci d'avance
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. Bonjour,
    Pour accéder à ton compte tu dois entrer en identifiant ton adresse mail (xxxxx@sfr.fr) et en mot de passe
    ton mot de passe de cette adresse mail
    mais je suppose que tu l'a déjà fait donc il serait peut être utile de retrouver et d'utiliser les identifiant qui t' on été envoyés par courrier papier à la réception de ta box il y à deux mois, essaye les si ce n'est déjà fait et tiens nous au courant
    Cordialement
    Falco
    1. j'ai essayeer avec mon adress mail et mot de masse perso, et aussi avec celle de mon courrier et rien n'y fait mes coordonnées ne sont pas reconnus
    2. @van86Ne te complique pas la vie,
      si il y à une boutique SFR / neuf près de chez toi tu vas les voir avec tes couriers
      ils peuvent réinitialiser ton compte et tu sera tranquille et ci ce n'est pas ça
      tiens moi au courant et je regarderais cela de plus près.
      Cordialement
      Falco
      sf260@orange.fr