aide pour iphone perdu et sans assurance Fermé

Question

Bonjour, j ai besoin d aide pour avoir mon iphone
en effet j ai acheté l iphone en ligne chez sfr il nétait pa donc assuré 
et hier on me l a volé 
le pire est ke le prelevement de la facture n est pas encore effectué 
ya til un moyen pour que operateur sfr  me donner un autre telephone mem sil etait pa assuré?
comment faire pour retrouver mon iphone?
merci d avance

samgunsjovirow · Answer

Bonjour

Si il n'était pas assuré, ça ne risque pas...Sinon vous imaginez bien que personne ne prendrais d'assurance si on pouvait se faire remplacer son iphone aussi facilement.

Après ce qu'il faut faire c'est la procédure classique: à savoir faire suspendre la ligne par SFR et déposer plainte pour vol (puis envoyer une copie de la plainte à sfr).

zlatandetoulouse · Answer

Merci et lorsque j envoi la copie de la plainte à sfr 
ya til une possiblité pour que sfr me preleve pa ?

Aide pour iphone perdu et sans assurance

2 réponses

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