Probleme de numero

pat -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,mon numero ne s'affiche pas quand je tel une personne et a l'inverse les leur numero non plus ainsi que leur non donc numero inconnu que faire merci de votre aide

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Vérifie dans les réglages de ton téléphone (quelque chose comme Paramètres / Appels), la fonction de masquage de numéro a du être activée (intentionnellement ou non). Pour ce qui est des numéros extérieurs inconnus, à moins qu'ils aient tous activé leur fonction de masquage (ce qui m'étonnerait), je ne vois pas d'où peut venir le problème.
Je pense plus à un défaut de ta carte SIM ou de ton téléphone. Peut-être a-t-il subi des dégâts récemment ? (chocs, ... etc)

Cordialement,
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pat
 
merci mais rien de cela il a 2 jours
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pat
 
non aucun choc il a 2jours
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Utilisateur anonyme
 
Re-bonjour

Essaies alors de contacter ton opérateur (le service client) et entre en contact avec un agent, explique-lui ton problème, et peut-être sera-t-il à même de répondre à tes questions (le numéro service client est gratuit, tu n'as donc rien à y perdre, à part du temps).

Cordialement,
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