Impossible d'arrêter l'ordi sous XP

Bonjour,
Que puis-je faire pour arrêter mon ordinateur quand la petite fenêtre du bouton "arrêter-redémarrer" n'apparait pas sur l'écran, alors que j'ai fait un clic sur démarrer, sur arrêter l'ordinateur.
Merci par avance de bien vouloir me communiquer la marche à suivre pour rétablir, au débutant que je suis.
J'ai XP familiale version 3.
Configuration: CPU Pentium 3.00Ghz Windows XP édition familiale version 2002 Pack 3 Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour

    Dans exécuter fait cette commande...

    CMD...valide

    SFC /scannow...valide

    Le CD de windows peut être demandé.
    0
    1. tu appuis sur le bouton marche/arret et tu redémarre
      0