Probleme usb

golf42 -  
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Bonjour,
j'ai un problème avec mes port usb, dans le gestionnaire de périphérique c'est écrit pilote endommager erreur code 39 .

j'ai remis mes valeurs par défaut dans le BIOS, j'ai désinstaller et réinstaller les port usb, j'ai essayé de remettre à jours les drivers mais c'est toujours pareille. j'ai aussi évacuer l'électricité statique en appuyant plusieurs fois de manière prolonger sur les bouton démarrer apres avoir débranché mon pc.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

merci
Configuration: Windows XP SP2
Firefox 3.0.1

6 réponses

  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Donnes un peu plus d'informations sur ton matériels .
    1
    1. golf42
       
      voici les informations de mon pc :

      Ordinateur:
      Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
      Service Pack du système Service Pack 2
      DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système MAISON-OXS1XWWM
      Nom de l'utilisateur

      Carte mère:
      Type de processeur Intel Pentium 4, 3000 MHz (15 x 200)
      Nom de la carte mère Asus P4C800 Deluxe (5 PCI, 1 AGP Pro, 1 WiFi, 4 DDR DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
      Chipset de la carte mère Intel Canterwood i875P
      Mémoire système 512 Mo (PC3200 DDR SDRAM)
      Type de BIOS AMI (10/12/04)
      Port de communication Port de communication (COM1)
      Port de communication Port de communication (COM2)
      Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

      Moniteur:
      Carte vidéo NVIDIA GeForce FX 5200 (128 Mo)
      Accélérateur 3D nVIDIA GeForce FX 5200
      Moniteur Dell 828fi [15" CRT] (22795E0GXPA8)

      Multimédia:
      Carte audio Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller [A-2/A-3]

      Stockage:
      Contrôleur IDE Intel(R) 82801EB Ultra ATA Storage Controllers
      Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
      Disque dur ExcelStor Technology J8160 (153 Go, IDE)
      Lecteur optique DVDRW IDE 16X
      Lecteur optique PIONEER DVD-ROM DVD-106 (16x/40x DVD-ROM)
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) 35000 Mo (20814 Mo libre)
      D: (NTFS) 122056 Mo (98089 Mo libre)
      Taille totale 153.4 Go (116.1 Go libre)

      Entrée:
      Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Souris Souris Microsoft PS/2

      Réseau:
      Carte réseau 3Com 3C940 Gigabit LOM Ethernet Adapter
      Carte réseau 802.11g Wireless PCI Adatper (88.172.116.151)

      Périphériques:
      Imprimante Lexmark Z600 Color Jetprinter
      Imprimante PDFCreator
      Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
      Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
      Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
      Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
      Contrôleur USB2 Intel 82801EB ICH5 - Enhanced USB2 Controller [A-2/A-3]



      il y a 2 mois j'ai eu des virus et trojean, je les aient supprimé mais depuis j'ai plein de problèmes comme par exemple quand je veux faire une restauration du système il y a une boite dialogue blanche qui s'ouvre, le gestionnaire de probleme ne s'affiche pas et ce fameux problemes que j'ai liée a mes port USB et carte mere...

      merci pour l'aide.
      0
  2. Jean-Baptiste JUGE
     
    Tu sembles avoir tout tenté pour réparer ton PC au niveau Matériel, alors que le problème est somme toute Logiciel. Le "Pilote est endommagé" signifie que le fichier censé faire tourner tes ports USB a été mal copié sur le disque dur. Il te faut faire le commande suivante :

    Clic droit sur poste de travail >> Matériel >> Gestionnaire de périphériques

    Clic droit sur le matériel défectueux >> Désinstaller

    Redémarre ta machine et tente de réinstaller le matériel evec le Pilote provenant d'un CD original.

    Cordialement, Kind regards, Mit freundlichen Grüßen, Atentamente,

    ---------------------------------------

    Jean-Baptiste JUGE

    Autoentrepreneur
    Montage PC et Réseaux, Développement,
    Maintenance et Formations.

    mail : jb.juge@gmail.com
    tél : 06.21.29.30.00
    site : https://webosity.fr

    ---------------------------------------
    0
    1. golf42
       
      J'ai essayé mais ça ne marche toujours pas....
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  3. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    https://www.commentcamarche.net/faq/3825-windows-pilote-endommage-ou-absent-code-39

    A+
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    1. golf42
       
      j'ai suivi les explications du liens c'est toujours pareil..
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  4. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Dans le gestionnaire de périphériques ,as-tu des points " ! " ou " ? " jaune ?
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    1. golf42
       
      oui j'en ai sur tout les port usb et sur la carte réseau et le miniport réseau etendu IP
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  6. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    C'est normal que tu as des problèmes , il faut installer les pilotes de ta carte mère .
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    1. golf42
       
      ok, je vais essayer merci
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    2. golf42
       
      ça ne marche toujours pas...
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  7. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu trouves les pilotes de la carte mère ici >>> http://support.asus.com/download/download.aspx?modelname=P4C800%20Deluxe&SLanguage=fr-fr
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    1. golf42
       
      ok je vais voir merci
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