Impossibilité d'accès à mon compte hotmail

Kôrô -  
lste Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un compte hotmail au quel je ne peux plus accéder avec mon identifiant et mon mot de passe habituels.
Lorsque j'éssaie de me connecter, la reponse que je reçois est que " votre identifiant ou votre mot de passe est incorrecte". Or ce compte je l'ai et je l'utilise tous les jours dépuis 8 ans. Je suis parfaitement sûr que l'identifiant et le mot passe que met sont exact. Ma dernière connection date de 24h.
Comment pourrais je recupérer mon compte? Le problème aussi, c'est que j'ai oublié un bon nombre d'informations fournies à la création de ce compte, notamment la reponse à la question secrète, l'adresse de sécours.
J'éssaie d'envoyer un mail à windows live IDmais ce service est indisponible.
Quelqu' un sait-il ce qui est à la base de ce problème? Et quelle en est la solution.
Merci.
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4 réponses

lste Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
tu as des emails qu'il te faut absolument ??
sinon refait une adresse !!!
et la cause tu es sur de ton mot de passe ?????
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Ponyfun Messages postés 93 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonjour,
Je voudrais pas trop te vexer mais peut-être que l'on a piraté ton compte... :|
Est-ce que tu peux te connecter sur Windows Live Mail :
https://outlook.live.com/owa/

Si oui, cela doit être un bug de msn : essaye de le re-télécharger

Bonne Chance
Ponyfun
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lste Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
hein mon conten'a pas ete pirater !!!
et je sai me connecter pourquoi ???
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lste Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
et de toutes facon moi mon adresse email n'est pas de hotmail !!!
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