Impossible d'ouvrir thunderbird virus ?

Résolu
Bonjour,
Thunderbird avait toujours bien fonctionné sur mon pc mais aujourd'hui, impossible de l'ouvrir, si je clique sur l'icône, j'entends dans l'uc un tic tic puis j'ai un message d'erreur :
L'instruction à "0x00484230" emploie l'adresse mémoire "0x00484230". Les données nécessaires n'ont pas été placées en mémoire en raison d'un état d'erreur d'E/S de 0xc000009c".
Si je passe directement par yahoo, cela fonctionne.
Pensez-vous qu'un virus empêche l'ouverture du logiciel ? Si oui, quelqu'un peut-il me venir en aide ?
Merci,

Laëtitia
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.15

3 réponses

  1. essaye menu demarrer
    tous les programmes
    mozilla firefox
    et enfin mozilla firefox (mode sans echec)
    si ca marche
    tu va dans outls option onglet general
    tu clic en bas sur gerer les modules complementaires

    et les desactive tous

    tu redemare en mode normale
    et tu les reactivent 1 par 1

    tu saura lequel te pose probleme
    1. Mozilla firefox ou mozilla thunderbird ? Pour ce qui est de thunderbird, il ne démarre pas non plus en mode sans échec.
      1. C'est bon, j'ai désinstallé puis réinstallé et cela fonctionne à nouveau.
        Merci,
        Laëtitia