Probléme connexion msn

Bonjour,
J'ai un probléme, je ne peux plus me connecter a msn.. je n'ai pas la nouvelle version celle d'avant je ne sais pas comment elle s'appelle, ça faisait environ une semaine qu'un message s'afficher à l'ouverture de ma session " Windows live communications platforms a rencontré un probléme et doit fermé .... " Donc je prennais l'encadré et je le mettais plus bas ce qui me permettais de quand méme pouvoir aller sur msn car si je cliquais sur envoer de le rapport d'erreur ou méme ne pas envoyer ça fermait ma session, et puis aujourd'hui plus de possibilité de se connecter, le message s'affiche encore! J'ai dc essayé tous les conseils du forum.. Je suis sur Windows Xp et dans program files ect on me propose que " windows 95,98,NT4 et 2000. " donc pas de "Windows Server 2003 (Service pack 1) " de plus dans " ajouter supprimer des programme " je ne trouve msn live messenger donc je ne peux pas le supprimer pour ne réinstaller un autre..
Voilà je crois avoir tout dit !
AIDEZ MOI SVP