Arnaque réparation mobile

Fermé
FSK1991 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 3 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2009 - 3 nov. 2009 à 21:44
lesshadow Messages postés 34 Date d'inscription mardi 3 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2010 - 3 nov. 2009 à 21:54
Bonjour, j'ai envoyé mon mobile Samsung U600 sous garantie en réparation à l'entreprise CEAT à Longvic le 30/07/09, mais je ne l'ai toujours pas reçu. Je les appelles sans arrêt mais depuis presque 2 mois on me dit "il est en attente d'expédition". Ou pourrais-je aller pour résoudre ce problème? Merci d'avance.

3 réponses

lesshadow Messages postés 34 Date d'inscription mardi 3 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2010 2
3 nov. 2009 à 21:47
tu aurais du lenvoyer chez ton operateur sinon le seul moyen pour qu il te le rende c est de leur telephoner et que tu leur demande de tenvoyer un neuf
1
FSK1991 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 3 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2009
3 nov. 2009 à 21:53
Je suis chez NRJ Mobile et c'est le service client qui m'a donné cette adresse, je vais faire comme vous m'avez dit. Merci
0
lesshadow Messages postés 34 Date d'inscription mardi 3 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2010 2
3 nov. 2009 à 21:54
De rien.
bonne soirée
0