Probleme de mise a jours

slvoche11 Messages postés 2 Statut Membre -  
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un gros probleme , une mise à jours a été faite ( est en train de se faire ) mais malheuresemnt cela fait depuis ce matin 12h kel y'est
cela m'apparait :"Veuillez ne pas mettre hors tension ou déconnecter votre machine. Ibstallation de la mise a jour 1 sur 1 ( il y'a 2 point qui bouge )
Cela dure tres logtemps est ce normal

PS : Dés lors que je l'eteint pour pouvoir le rallumer la mise a jour continue je ne peux plus rien faire !

Aidez moi !!
Merci a l'avance
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2 réponses

CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonjour,
Il s'agit vraisemblablement de la Mise-à-jour de plate-forme pour Windows Vista KB971644 qui demandera éventuellement de redémarrer l'ordi pour qu'elle soit effective ; il s'agit d'un ensemble de bibliothèques d'exécution qui permettent aux développeurs de cibler facilement une plus large clientèle. Une fois l'installation terminée, tu seras peut-être amené à redémarrer ton ordi.
Plus d'infos dans http://go.microsoft.com/FWlink/?LinkID=160189
Aide et support : https://support.microsoft.com/en-us

Cettte mise à jour a pris plus d'une heure chez moi.

Il faut être patient et laisser mouliner la bête même si, à certains moments, elle semble ne rien faire et te laisse avec un écran noir, le seul indice d'activité étant la petite loupiote indiquant qu'il y a de la lecture-écriture sur ton disque.

À ta place, et si plus rien ne se passe sur ton ordi, j'irais voir dans ton historique de Windows Update ce qu'il en est : si cette mise à jour a échoué , tu peux la recommencer mais alors ne touche à rien et laisse faire...
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slvoche11 Messages postés 2 Statut Membre
 
Mais le probleme c'est que je ne peut plus acceder a l'ecran normal du pC ( le bureau ) le pc reste sur la mise a jour je ne plus rien faire aucune touche est operationnelle
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CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonsoir,
J'ai sollicité l'avis de helpeurs confirmés et la marche à suivre est de retenter encore un démarrage normal de l'ordinateur et de noter ce qu'il se passe.
Personnellement, je pense que Windows va encore essayer de retomber sur ses pattes mais il faut être patient.
Quand tu dis que ton écran n'est plus le Bureau, qu'as-tu à la place et, à ce moment, y-a-il une quelconque indication d'activité (diodes sur le chassis) ?
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