Erreur pendant mise à jour d'antivir

Bonjour,
Depuis quelques années, mon père avait AVAST sur son ordi. comme depuis quelques temps il ramait, il l'a formaté. dans les jours qui ont suivi ça marchait bien et là, ca beug comme avant, voire encore plus, je soupconne un virus. J'ai voulu mettre alors antivir (j'avais également avast avant et je préfère nettement antivir, comme vous me l'avez conseillé). Le problème, c'est que je n'arrive pas à faire la mise à jour après l'installation. Lorsque j'ouvre antivir, il me met que l'analyse n'a jamais été exécuté (logique) et que la mise à jour non plus (logique également). Le problème c'est que quand je clique sur la mise à jour, la fenêtre s'ouvre et qq minutes plus tard, il me met "erreur de fichiers pdt le téléchargement" et se ferme.
Comment faire pour faire la mise à jour??
merci d'avance.
cara224