Probleme Windows Live Messenger et webcam

Bonjour,
J'ai acheté une webcam il ya environ 5-6 mois,qui marchais parfaitement avec msn , mais depuis 2-3 moi j'ai un probleme , lorsque j'essaye de faire un appel video , dans ma fenetre webcam ya une croix rouge ,et dans l'autre je vois mon interlocuteur, alorsque' ya quelque moi ca fonctionnait correctement. De plus cette cam fonctionne toujours avec Justin pour diffuser des videos et autre.D'ailleurs j'ai essayé avec la webcam d'un voisin en installant ce qui est neccessaire avec le cd, ca na marche pas avec msn, mais sur skype ou justin ca marche..

Pourriez vous m'aider svp...