Problème installation
Antoine
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computerhelp Messages postés 1396 Statut Membre -
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Bonjour,
Alors voila depuis quelques jours déjà, je ne peut ni installer ni lancer aucune application à partir d'un CD ou d'un DVD à chaque fois j'ai un message d'erreur disant que le programme a cesser de fonctionner avec le code d'erreur "0xc0000005".
En cherchant sur internet j'ai vu que ça pouvait être un problème de RAM alors ni une ni deux j'ai retiré et remis les barrettes et là plus rien, jusqu'à aujourd'hui ou ça recommence alors si vous pouviez m'aider ce serait hyper sympa.
Merci d'avance.
Antoine
Alors voila depuis quelques jours déjà, je ne peut ni installer ni lancer aucune application à partir d'un CD ou d'un DVD à chaque fois j'ai un message d'erreur disant que le programme a cesser de fonctionner avec le code d'erreur "0xc0000005".
En cherchant sur internet j'ai vu que ça pouvait être un problème de RAM alors ni une ni deux j'ai retiré et remis les barrettes et là plus rien, jusqu'à aujourd'hui ou ça recommence alors si vous pouviez m'aider ce serait hyper sympa.
Merci d'avance.
Antoine
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11 réponses
Bonjour,
Si en effet c'est un problème de RAM, le fait de retirer et de remettre les batteries ne changeront pas grand-chose. Il faudrait accélérer la RAM avec un logiciel spécifique.
Si en effet c'est un problème de RAM, le fait de retirer et de remettre les batteries ne changeront pas grand-chose. Il faudrait accélérer la RAM avec un logiciel spécifique.
Je pensais au logiciel RamBoostXp, mais comme son nom l'indique, il ne fonctionne que sur Xp...
Mais n'importe quel logiciel d'optimisation peut accélérer la RAM...
Mais n'importe quel logiciel d'optimisation peut accélérer la RAM...
Cela m'étonnerait que ce soit une MAJ qui cause des problèmes... Ca m'est déja arrivé mais je ne me souvient plus de ce que j'ai fait... Le cd fonctionne-t-il sur un autre lecteur?
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Cela veut dire que le lecteur n'est pas bien branché ou connecté... S'il est externe, il suffit de le rebrancher. S'il est interne, soit le pilote est mal installé, soit un choc ou une secousse l'a délogé...
C'est peut-être carrément un virus qui s'attaque aux drivers... Une analyse profonde peut en révéler...
Tout cela est bien mystérieux... un lecteur Cd qui est en train de s'auto-détruire!
Il faut lancer une analyse DxDiag (Démarrer ==> Executer ==> dxdiag.exe). A la fin de l'analyse, enregistre les résultats dans un fichier texte et observe:
Quelque part dans le texte, il doit y avoir une partie "Disk & DVD/CD-ROM Drives", accompagné d'une suite de ligne qui ressemble à ça:
Disk & DVD/CD-ROM Drives
------------------------
Drive: C:
Free Space: 87.9 GB
Total Space: 115.8 GB
File System: NTFS
Model: IC35L120AVVA07-0
Drive: D:
Model: SAMSUNG DVD-ROM SD-616Q
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 5.01.2600.5512 (French), 4/13/2008 20:40:46, 62976 bytes
Drive: E:
Model: SAMSUNG CD-R/RW SW-252F
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 5.01.2600.5512 (French), 4/13/2008 20:40:46, 62976 bytes
Il faut lancer une analyse DxDiag (Démarrer ==> Executer ==> dxdiag.exe). A la fin de l'analyse, enregistre les résultats dans un fichier texte et observe:
Quelque part dans le texte, il doit y avoir une partie "Disk & DVD/CD-ROM Drives", accompagné d'une suite de ligne qui ressemble à ça:
Disk & DVD/CD-ROM Drives
------------------------
Drive: C:
Free Space: 87.9 GB
Total Space: 115.8 GB
File System: NTFS
Model: IC35L120AVVA07-0
Drive: D:
Model: SAMSUNG DVD-ROM SD-616Q
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 5.01.2600.5512 (French), 4/13/2008 20:40:46, 62976 bytes
Drive: E:
Model: SAMSUNG CD-R/RW SW-252F
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 5.01.2600.5512 (French), 4/13/2008 20:40:46, 62976 bytes
Voila ce que me dit le rapport :
Disk & DVD/CD-ROM Drives
------------------------
Drive: C:
Free Space: 373.5 GB
Total Space: 476.9 GB
File System: NTFS
Model: MAXTOR STM3500320AS ATA Device
Drive: D:
Model: HL-DT-ST DVD-RAM GH22LS30 ATA Device
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 6.00.6002.18005 (French), 4/11/2009 05:39:17, 67072 bytes
Disk & DVD/CD-ROM Drives
------------------------
Drive: C:
Free Space: 373.5 GB
Total Space: 476.9 GB
File System: NTFS
Model: MAXTOR STM3500320AS ATA Device
Drive: D:
Model: HL-DT-ST DVD-RAM GH22LS30 ATA Device
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 6.00.6002.18005 (French), 4/11/2009 05:39:17, 67072 bytes
Le pilote de ton lecteur existe encore, mais il n'est pas reconnu par Windows...
Je t'aurais bien proposé de réparer les fichiers corrompus de Windows mais il faut le CD d'installation pour cela...
Surtout ne pas toucher au fichiers systèmes!
Je t'aurais bien proposé de réparer les fichiers corrompus de Windows mais il faut le CD d'installation pour cela...
Surtout ne pas toucher au fichiers systèmes!
pour ce qui est du problème je ne sais pas réellement si c un problème de Ram, les infos que j'ai eu proviennent d'internet donc je sais pas si ses infos sont fiables sinon tu me parle d'un logiciel pour accélérer la Ram tu penses à quel logiciel ?