Connexion PC / SFR Box

Bonjour,
J'ai un souci de connexion entre la sfr box et mon PC ( sauf quand j'utilise le cd d'installation de SFR qui joue le role de Linux, et la intrenet marche). C'est ça que je comprends pas. je démarre windows normalement, et il y a un message qui me dit que ma connexion et rare ou innexistante, un truc comme ça. J'ai essayer plein de truc du genre "réparer" la connexion, changer de port ethernet à la sfr box (PC1, PC2, PC3) ou bidouiller l'ip que j'ai mis manuellement etc... Avec le cd de sfr j'essaie d'installer mais il trouve pas la box. ça m'énèrve. Du coup je vous écris grace au cd de démarrage sfr, il y a firefox dedans mais j'aimerais utiliser mon windows sans redémarrer mon pc juste pour aller sur internet.