Backweb

bonjour

j'ai un message qui apparait sans arrêt pendant que je travaille

backweb-7681197exe
f.secure backweb will not work
file fsbwres.eng is missing

quel est ce probleme
comment le resoudre
je suis un débutant en informatique

merci de votre aide
a+
Configuration: xp pro

8 réponses

  1. alors juste une question à la suite de ton message :

    est-ce que tu as un antivirus wanadoo?

    Bisous
    MiMi
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    1. backweb c le processus du firewall de wanadoo
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      1. salut

        non ce n'est pas un anitvirus wanadoo

        c est f secure

        a+
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        1. Contributeur
          Salut alain, lance un scan en ligne gratuit ici :
          http://www.ravantivirus.com/scan/

          Clique sur To continue without suscribing click here et attends.
          Lorsque Ready est affiché dans Status, coche la case "Autoclean" et clique sur Scan my PC
          A la fin du scan, copie-colle le rapport ici !
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          1. Contributeur
            salut !
            je ne suis pas certain à 100% mais je pense qu'un fichier de f-secure a été abimé : sans doute le processus de mise à jour update, ce qui justifireait cette alerte, puisque ton antivirus ne serait plus mis à jour. Essaye de reinstaller f-secure
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            1. salut

              merci pour ta réponse
              je vais désinstaller mon antivirus et le remettre
              en espérant que c était la panne

              a+
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              1. salut

                merci pour ta réponse

                je vais d ésinstaller mon anti virus el le remettre

                en espérant que c était la panne

                a+
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