probleme pc issas.exe Fermé

Question

Bonjour,
avant  d'exposer mon probleme je tiens a dire que je suis tres novice

mon pc  au demarrage apres la page acceuil xp avec la barre bleue qui defile dessous

un message d'erreur ce met sur fond noir

"issas.exe - erreur d'application"
l'application n'a pas reussi a s'initialiser correctement (0xc0000005). cliquez sur ok^pour arreter l'aplication.

apres avoir fait ok  l'ecran reste noir et j n peux acceder au menu demarrer 

j'aimerai savoir si quelqu'un sait ce que je doit faire sans si possible perdre tout ce que j'ai sur mon pc

jlpjlp · Answer

slt
tente de demarrer en mode sans echec et de restaurer le pc avant le souci
http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php


si cela persiste tente de reparer windows:
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/

mimi · Answer

impossible de redemarrer en mode sans echec 
le clavier fonctionne mais ne repond pas  impossible de monter pour choisir le mode sans echec 

pareil avec cd systeme du pc le pc ne prenant en compte le demarage avec le cd que si on appuie sur une  touche mais le clavier repond pas non  plus :(

jlpjlp · Answer

il est en usb le clavier?

si oui tente avec un clavier non usb

mimi · Answer

j'ai reussi a me procurer clavier non usb 

et le mme message se met avec le mode sans echec et le redemarrage avec dernier parametre fonctionels

et^pour la reparation wndows 
on me demande sur quel instalation windows voulez vous ouvrir une session ?
et si je met entree sans rien mettre ca annule tout
je doit faire quoi

mimi · Answer

rectification j'avais pas bien suivi la marche a suisvre 
alors apres reparation windows 

le message isass.exe a disparu mais mon ecran reste noir tjs pas de menu demarrer

jlpjlp · Answer

O/ si tu peux aller en mode sans echec on pourra faire quelque chose

dis moi



sinon

1/ de réparer à partir d'un cd de Windows XP  ... 

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm 

http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/ 


2/ à partir d'une disquette de démarrage XP  du coup à créer (regarde le lien suivant) 

http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disqu­ette_boot.html 
http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disquette_boot.html


si tu ne trouve pas de cd xp pro utilise une disquette de démarrage. il faut démarrer l'ordi a partir de la disquette (si besoin configurer le bios pour qu'il démarre à partir de la disquette comme indiqué dans le lien 1 et mettre floppy ou disquette et non cd). 

attention il se peut que le clavier soit provisoirement configuré pour les langes anglaises. pour vérifier appuyer sur la touche a . si un q s'affiche c'est le cas. Efface cette lettre test avec la touche retour arrière. 


TAPEZ chkdsk/f C:/ (attention il y a un espace entre f et C:/) (C en majuscule) 

puis appuyer sur ENTREE 

si le clavier lors du test est en anglais il faut pour avoir le bon affichage TAPEZ chkdsk!f CM* ( espace entre le f et C) 


https://www.commentcamarche.net/contents/1014-disquette-boot 



3/ utiliser Antivir Rescue System pour scanner ton ordi à partir d'un cd et éradiquer les infections (il faut démarrer l'ordi à partir du cd en modifiant dans le bios l'ordre de démarrage) 

https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/ 

ou DR WEB live cd (même principe que Antivir rescue system)

https://free.drweb.com/aid_admin/


4/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD (pour réparer Windows, ou désinfecter l'ordi, ou rechercher un problème matériel ou....) 

http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.ht­ml 

http://ubcd.sourceforge.net// 




5/ utiliser un cd de boot linux pour récupérer tes données et tenter de réparer 
https://ubuntu.com/
http://knoppix-fr.org/ 
https://www.commentcamarche.net/faq/4883-knoppix-utiliser-knoppix-comme-cd-de-secours
https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint


6/ 
sinon pour récupérer tes données on tenter de désinfecter: 

tu peux brancher ton disque dur sur un autre ordi en disque esclave ou en disque externe : et ainsi aller chercher tes données 

ou alors tu rajoute un nouveau disque dans ton ordi sur lequel tu installe windows ou linux pour démarrer dessus et tu récupères tes données sur ton ancien disque que tu auras bien sûr au préalable mis en disque esclave 

tu peux ensuite formater le disque infecté ou le remettre si il a été désinfecté 

7/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp 

puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update) 

http://www.depannetonpc.net/...

http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php 

puis
essaie  pour récupérer tes données effacées:

en gratuit:

Restoration 2.5 
https://www.01net.com/actualites/

ou pc inspector file recovry: 
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/disque_dur_cdrom_dvd/fiches/26520.html

ou recuva:
http://www.ccleaner.com/go/recuva.com

ou free undelete:
http://www.officerecovery.com/freeundelete/

ou avec glary utilities
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11165-glary-utilities/


ou en payant 
recuperez vos fichiers
https://www.avanquest.com/France/logiciels-utilitaires/sauvegarde-recuperation/recuperation/?rs2=REDIRECT_FP_NVELLE_REF

ou smart data recovry
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/manipulation_de_fichier/fiches/34262.html

Probleme pc issas.exe

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