Mon ordi ne s'éteint plus!!!!

Bonjour,
Mon ordi ne veut plus s'éteindre. Il fait la déconnexion puis en reste à la fermeture windows et je suis obligée de l'éteindre en manuel. De plus, la tour ventile très souvent. Ce qui est gênant, c'est que mon antivirus (kaspersky 2009) ne peut plus faire ses mises à jour et l'ordi est donc très vulnérable. Le plus étrange, c'est qu'il m'est arrivé la même chose il y a 2/3 mois et que ça s'est réglé tout seul au bout d'environ 1 mois avec une mise à jour automatique windows ou un truc comme ça. Là, il me semble que c'est arrivé justement alors qu'une mise à jour automatique devait s'installer. Merci de me donner votre avis (en langage le moins spécialisé possible svp!!!) car je n'y comprends rien!!
Merci!