Probleme fenetre pub et lecteur windows media
Marie-elodie
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BP'S Messages postés 1607 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordi et j'ai besoin d'aide ! J'ai une fenêtre publicitaire priceminister qui s'ouvre lorsque je suis sur internet (mozilla firefox) et quelque seconde après mon lecteur windows media qui s'ouvre seul et qui me lance un morceau de musique inconnu dont le titre change ... J'ai déjà spybot , spyware et cccleaner sur mon ordi . Je ne sais pas quoi faire j'ai réinstaller firefox mais ça n'y fait rien ... Pouvez vous m'aider?
Merci d'avance
J'ai un problème avec mon ordi et j'ai besoin d'aide ! J'ai une fenêtre publicitaire priceminister qui s'ouvre lorsque je suis sur internet (mozilla firefox) et quelque seconde après mon lecteur windows media qui s'ouvre seul et qui me lance un morceau de musique inconnu dont le titre change ... J'ai déjà spybot , spyware et cccleaner sur mon ordi . Je ne sais pas quoi faire j'ai réinstaller firefox mais ça n'y fait rien ... Pouvez vous m'aider?
Merci d'avance
A voir également:
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2 réponses
Hello,
télécharges malwarebyte's ,une fois téléchargé et installé ,avant toute chose faire une mise a jour ensuite tu, coches la case Exécuter un examen complet, puis sur rechercher, sélectionnes les disques a analyser,une fois l'analyse terminée, cliques sur OK ensuite cliques sur afficher les résulats. Si des infections sont trouvées , controle que toutes les cases sont bien cochées puis cliques sur supprimer la selection et enfin valides par OK .
Poste le rapport obtenu
téléchargement de malwarebyte's ==> http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
tuto si besoin d'aide ==> https://www.androidworld.fr/
télécharges malwarebyte's ,une fois téléchargé et installé ,avant toute chose faire une mise a jour ensuite tu, coches la case Exécuter un examen complet, puis sur rechercher, sélectionnes les disques a analyser,une fois l'analyse terminée, cliques sur OK ensuite cliques sur afficher les résulats. Si des infections sont trouvées , controle que toutes les cases sont bien cochées puis cliques sur supprimer la selection et enfin valides par OK .
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