Plus de téléphone sur free

Bonjour,
je n'ai plus de téléphone depuis 3 jours. En fait, internet fonctionne très bien, mais lorsque je décroche ma ligne téléphonique j'ai la tonalité occupée. Cela fait des années que je suis chez free sans rencontrer de problème.
J'ai vérifié mon téléphone, mes branchements, débranché trois fois le modem. J'ai aussi eu l'assistance free en tchat mais qui ne trouve rien qui cloche !
bref ! je ne voudrais pas rester non plus sans téléphone pendant des jours.....

Merci d'avance de votre aide.