Mot de passe oublié !

Résolu/Fermé
jik -  
 jik -
Bonjour,

g une amie qui a perdu son mot de pass sur messenger 09
quand elle clic sur mot de passe oublié , une page saffiche 'redefinir votre mot de passe'
elle met son identifiant,recopie des caracteres speciaux demandés et valide ensuite apparait de possibilités
-> envoyer les instructions sur votre messagerie ou sur votre messagerie de secours
le probleme ici c'est que si elle ne connais pas le mot de pass de son adresse elle ne pourra pas voir les instructions sur sa boite mail..
et donc on cherche loption question secrete avnt elle y été mais plus aujourdui
comment acceder a cette option ??
merci
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
ici : https://www.commentcamarche.net/faq/670-mot-de-passe-outlook-perdu-comment-le-retrouver#1er-cas-vous-avez-oublie-votre-mot-de-passe-mais-connaissez-la-reponse-a-la-question-secrete-et-ou-vous-avez-une-adresse-de-messagerie-de-secours
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jik
 
merci pour le lien
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dyllan Messages postés 4707 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   909
 
Bonjour,
Conformément à la charte CCM, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe (ou clé d'activation, ou encore un code de jeu quelconque) perdu, oublié, égaré, illisible, ou que sais-je encore. Le demandeur peut être de bonne foi (mais sa bonne foi est improuvable) et les solutions apportées peuvent ensuite être détournées à des fins malhonnêtes (piratage) ! 


Donc *: 

-cultiver sa mémoire (perte/oubli), 

-demander à l'administrateur (dans certains cas), 

-éviter à l'avenir certaines manipulations, 

-ranger ses affaires (et se souvenir où...),
-etc. 



*liste non exhaustive 


En conséquence de quoi ce sujet sera fermé par un modérateur. 
Merci de votre compréhension.

cordialement,

dyllan
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