Messages d'erreur

Nickyly Messages postés 15 Statut Membre -  
Nickyly Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis nouvelle sur ce forum, et pas trop calée en informatique.
j ai plusieurs soucis.

Ma config = ACER ASPIRE 2000 ( portable) avec Windows XP.
Depuis quelques jours j ai plusieurs message d'erreur.

Point d entrée de procédure ashDisp.exe introuvable. Le point d'entrée de procédure _basisCurrcodepageRTL@60 est introuvable dans la bibliotheque de liaisons dynamique achBase.dll.

un autre truc est introuvable aussi TR/GryptZpack.gen
J ai changé d'antivirus, Avast ne fonctionnait plus.... et installé antivir... mais à part me dire que grypt Zpack doit etre supprimé (ce que je fais) ça reviens tout le temps.

Merci de votre aide... Et si je pose des questions idiotes ce n est pas parce que je suis blonde, mais c est parce que je n y connais pas grand chose... Alors merci de vos réponses indulgentes.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.14

20 réponses

  1. momo187 Messages postés 703 Statut Membre 152
     
    Bonjour,

    Ashdisp.exe est un processus de AVAST anti-virus, et la dll aswCmnOS.dll appartient aussi a AVAST.
    Il est complètement désinstallé? Regarde peut-être dans C:\Program Files pour supprimer un dossier qui serait toujours par là.

    Pour grypt Zpack c'est un Trojan! Description du trojan : http://fr.wikipedia.org/wiki/Cheval_de_Troie_(informatique)

    Un logiciel comme "hijackthis" pourrait le supprimer!

    bonne journée.
    0
    1. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
       
      Merci de ta réponse rapide momo.
      Alors Avast je ne parviens pas à le desinstaller completement.... Je dois aller où pour tout enlever??
      Et Hijacjkthis c est facile à utiliser ? pour qq un qui a deux mains gauches en informatique...

      Merci
      0
      1. momo187 Messages postés 703 Statut Membre 152 > Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
         
        Il n'est installé sur ma machine, mais il faudrait aller dans "C:\Program Files\*".
        * = étant le dossier d'Avast, il faut simplement le supprimer totalement ce dossier..
        Hijackthis.. le scan est facile.. après si tu veux tu peux poster ton rapport ici (qui te sera affiché après le scan) et je te donne volontier un coup de main pour t'indiquer la marche suivre.
        0
  2. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
     
    Bon j'essaye avec tout ça ....
    Et je reviens tout à l heure.

    Merci
    0
  3. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
     
    Bon j'essaye de désinstaller Avast depuis la fenetre du poste de travail puis ajouter supprimer et j ai un message qui me dit que la desinstallation n est pas complete.
    Ensuite avec aswclear.exe j ai le message suivant qui s'affiche :

    " the avast self protection module is enabled. For this reason the operation cannot be completed. To complete the operation, either run this program from Windows, safe mode, or desable the avast self protection (Via Settings -> troubleshootings page. "

    Le probleme c est que la trouble shooting page je la trouve pas....
    Re merci de vos aides...
    0
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  5. momo187 Messages postés 703 Statut Membre 152
     
    A mon avis, le problème est que Avast est en cours d'execution!
    Dans le gestionnaire des tâches il faurait tuer la tâches donc terminer le processus..

    Vous savez comment faire?
    0
  6. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
     
    Prendre un fusil !!!! rires....
    0
  7. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Télécharger Revo Uninstaller :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

    Redémarrer en mode sans échec.

    Lancer Revo, puis rechercher le logiciel en question et , clic droit dessus .
    Cliquer sur désinstaller.

    Puis choisir l'option Avancé ,
    ( la plus radicale pour tout éliminer) .

    Si au cours de de l'opération vous recevez le message "Redémarrer l'ordinateur...." ,
    Répondre NON .

    Puis Sélectionner tout, et Supprimer tout, jusqu'à la fin .

    Redémarrez en mode normal.
    0
    1. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
       
      Re bonjour à tous.

      Je viens de rallumer mon ordi.

      à l'accueil j ai encore une fenetre message ashDisp . exe Point d entrée introuvable et écrit à l'intèrieur

      _ basisCurrcodepageRTL@0 est introuvable dans la bibliotheque de liaison dynamique ashBase.dll


      Et cela malgré la désinstallation par REVO.
      0
  8. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
     
    Merci,

    Pour avast c est bon.
    Je m attaque cet AM au virus.
    Je reviens donc tout à l heure.

    Merci à tous
    0
  9. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
     
    re bonjour à tous.

    Je viens de rallumer mon ordi.

    à l'accueil j ai encore une fenetre message ashDisp . exe Point d entrée introuvable et écrit à l'intèrieur

    _ basisCurrcodepageRTL@0 est introuvable dans la bibliotheque de liaison dynamique ashBase.dll

    Et cela malgré la désinstallation par REVO.

    Help encore merci.....
    0
  10. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
     
    Désolée mais rien en rapport avec avast / Alwil.....
    0
  11. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Essayons avec les bonnes vieilles méthodes . Lancer cmd.exe pour
    être dans la fenêtre de commandes , puis taper ceci :

    cd\

    dir ashd*.* /s /p
    0
    1. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
       
      apparemment la syntaxe n est pas la bonne....

      Peux tu le réécrire stp.

      Je ne suis pas une pro des commandes DOS....Non plus....
      0
      1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006 > Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
         
        Il n y' a rien à retransmettre , c'est la bonne syntaxe .
        0
  12. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
     
    Ok et je fais quoimaintenant ???
    0
    1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
       
      et alors il y' a forcément quelque chose d'inscrit sur l'écran
      peut t' on humblement demander ce qui est inscrit ?
      0
  13. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
     
    voilà

    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
    (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

    C:\Documents and Settings\NICKY>cd\

    C:\>dir ashd*.*/s/p
    Le volume dans le lecteur C s'appelle ACER
    Le numéro de série du volume est 2629-16F0

    Répertoire de C:\Program Files\Alwil Software\Avast4

    15/09/2009 12:56 81 000 ashDisp.exe
    1 fichier(s) 81 000 octets

    Total des fichiers listés :
    1 fichier(s) 81 000 octets
    0 Rép(s) 24 459 083 776 octets libres

    Merci de ton aide
    0
  14. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    "Répertoire de C:\Program Files\Alwil Software\Avast4

    15/09/2009 12:56 81 000 ashDisp.exe
    1 fichier(s) 81 000 octets

    "

    Il faut vraiment avoir les yeux ailleurs pour ne pas s'apercevoir
    que tous les éléments d' Avast n'ont pas pas été complètement
    désinstallés , puisque ashDisp.exe est toujours là !!

    Il suffit de le supprimer .
    0
  15. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
     
    Comme je te l ai dit je ne suis pas une pro..... Loin de là
    REVO m a selectionné des trucs que j ai suppimé comme tu m as dit.
    Avast n'est plus dans mes programmes, alors pourquoi il est encore là.
    Apres tout c est pas le pb, dis moi comment remettre ça d'aplomb en prenant en compte que je ne suis qu'utilisatrice et pas une pro ....Merci
    0
  16. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Redémarrer en mode sans échec.
    Puis cliquer sur Démarrer\Exécuter\
    taper regedit.exe
    Cliquer sur la flèche qui se trouve à gauche de Ordinateur de manière
    à masquer toutes les clés de base.
    Cliquer sur l'onglet Edition\Rechercher
    Dans le champ Rechercher , taper ashdisp.exe (en minuscules)
    Cocher les cases Valeurs et données
    Décocher les autres .
    Cliquer sur suivant pour commencer la recherche
    (Ensuite F3 pour réitérer celle-ci)
    .
    A chaque fois que la recherche s'arrête , sur le volet de droite
    supprimer tout ce qui a rapport avec ashdip....
    En faisant clic droit dessus.

    Ensuite refaire un nettoyage dur registre ( avec Ccleaner par exemple).
    0
  17. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
     
    j arrive à en supprimer qq unes....
    Mais à un moment j ai le message " impossible de supprimer toutes les valeurs spécifiees"

    nom = avast
    type = REG_SZ
    Données= C:\PROGRA~1\ALWILS~1\avast4\ashDisp.exe

    Il est bien là mais veut pas se barrer !!!!!

    Pfffffffff j y arrive pôôôôô (rires)
    0
  18. Nickyly Messages postés 15 Statut Membre
     
    Bon ben j'essaye demain...
    ça a l'air un peu compliqué et j ai l impression qu il faut pas se gourrer....
    Merci et je te tiens au courant
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