Virus contacté sur internet

pamy -  
 gen-hackman -
Bonjour,
j'ai contracté un virus sur internet, il ya 3 jours et depuis ce temps, quand je démarre mon ordinateur, il, affiche le message suivant :" VIAIO Smart Netwok a cessé de fonctionner" et le son ne passe plus.
je compte sur vous, pour m'aider à trouver une solution à mon problème.
cordialement, Pamy
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.3

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,

    alors quel anti-virus a tu ensuite si ton anti-virus est assez resent fait un scan de planification au demarage et augmente toutes les sécuritée de ton anti virus... aprés pour l 'erreur soit il faut retrouver le virus que tu as contractée et pas contactée lol et le supprimée et voir les déga quil a ffait
    0
  2. gen-hackman
     
    salut :

    Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

    ▶- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration.

    ▶- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.

    ▶- Clique sur Continuer.

    ▶- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur.

    ▶- Valide par OK et redémarre.

    Tuto

    ensuite :

    Télécharge OTL de OLDTimer

    enregistre le sur ton Bureau.

    ▶ Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

    ▶ Coche la case devant scan all users

    ▶ règle-le sur "60 Days"

    ▶ dans la colonne de gauche , mets tout sur all

    ▶Clic sur Run Scan.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt".
    0