Virus contacté sur internet

pamy -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai contracté un virus sur internet, il ya 3 jours et depuis ce temps, quand je démarre mon ordinateur, il, affiche le message suivant :" VIAIO Smart Netwok a cessé de fonctionner" et le son ne passe plus.
je compte sur vous, pour m'aider à trouver une solution à mon problème.
cordialement, Pamy
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

alors quel anti-virus a tu ensuite si ton anti-virus est assez resent fait un scan de planification au demarage et augmente toutes les sécuritée de ton anti virus... aprés pour l 'erreur soit il faut retrouver le virus que tu as contractée et pas contactée lol et le supprimée et voir les déga quil a ffait
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Utilisateur anonyme
 
salut :

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

▶- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration.

▶- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.

▶- Clique sur Continuer.

▶- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur.

▶- Valide par OK et redémarre.

Tuto

ensuite :

Télécharge OTL de OLDTimer

enregistre le sur ton Bureau.

▶ Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant scan all users

▶ règle-le sur "60 Days"

▶ dans la colonne de gauche , mets tout sur all

▶Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt".
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