Virus contacté sur internet

Bonjour,
j'ai contracté un virus sur internet, il ya 3 jours et depuis ce temps, quand je démarre mon ordinateur, il, affiche le message suivant :" VIAIO Smart Netwok a cessé de fonctionner" et le son ne passe plus.
je compte sur vous, pour m'aider à trouver une solution à mon problème.
cordialement, Pamy
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.3

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonsoir,

    alors quel anti-virus a tu ensuite si ton anti-virus est assez resent fait un scan de planification au demarage et augmente toutes les sécuritée de ton anti virus... aprés pour l 'erreur soit il faut retrouver le virus que tu as contractée et pas contactée lol et le supprimée et voir les déga quil a ffait
    1. salut :

      Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

      ▶- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration.

      ▶- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.

      ▶- Clique sur Continuer.

      ▶- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur.

      ▶- Valide par OK et redémarre.

      Tuto

      ensuite :

      Télécharge OTL de OLDTimer

      ▶ enregistre le sur ton Bureau.

      ▶ Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

      ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

      ▶ Coche la case devant scan all users

      ▶ règle-le sur "60 Days"

      ▶ dans la colonne de gauche , mets tout sur all

      ▶Clic sur Run Scan.

      A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

      Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

      Pour me le transmettre clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/

      ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

      ▶ Clique sur Ouvrir.

      ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

      Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt".