Impossible d'utiliser internet meme connecté

Bonjour,

Voila je suis a des milliers de kilometres de ma maison et de ma famille, de ma chere France, seul moyen d'avoir des nouvelles c'est se pc mais hélas de temps a autre lorsque je souhaite me connecter a internet je branche le cable ethernet la petite planete bleue s'affiche comme quoi je suis connecté et lorsque je lance internet explorer la page charge, charge mais jamais ne s'affiche. Avec messenger meme probleme impossible de me connecter le probleme est que sa peu arriver a tout moment et disparaitre aussi vite que c'est venu mais sa peut ausi prendre plus longtemps....
On a essayer avec des amis de lancer internet avec leurs pc et mon cable le resultat et le même et lorsque j'utilise leurs connexion le probleme persiste sur mon pc j'en deduis donc que le souci vien de mon ordinateur...

Je ne suis pas tres douer en informatique mais ma seule chance de pouvoir rester en contact avec ma famille se situe dans se pc.

Je vous remercie de votre aide si vous me l'accorder !