Ecran bleu récurrent - help !!!!!!

désireé -  
 gen-hackman -
Bonjour,

Jeudi dernier j'ai réussi, un membre de ce forum à réussi à me débloquer mon ordi et hier j'allume .... encore un bel écran bleu. Là je suis en mode sans échec.

Je ne sais pas quoi faire pour que mon ordi soit débloqué et pour que ce problème ne revienne plus.

Merci d'avance pour votre aide.

Désirée
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.14

56 réponses

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Résumé de la discussion

Un ordinateur fonctionnant sous Windows XP affiche un écran bleu et démarre en mode sans échec, incitant à trouver des mesures pour débloquer le système et éviter la récurrence. Des conseils préconisent notamment de désactiver temporairement l'antivirus, puis d'utiliser un outil informatique pour analyser les fichiers système et générer un rapport. Le rapport, une fois partagé via un service d'hébergement, permettrait d'identifier d'éventuels éléments malveillants, d'examiner les dossiers critiques et de conseiller une suite d'actions adaptées. En parallèle, des ajustements comme la vérification des pilotes graphiques et les paramètres d'examen antivirus sont évoqués comme mesures complémentaires.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. gen-hackman
     
    salut :

    Desactive ton antivirus le temps de la manip ainsi que ton parefeu si présent

    ▶ Télécharge List&Kill'em et enregistre le sur ton bureau

    Il ne necessite pas d'installation

    ▶double clic (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista) pour lancer le scan

    choisis la langue puis choisis l'option 1 = Mode Recherche

    ▶laisse travailler l'outil

    le rapport va s'afficher , une fois le scan fini

    ▶colle le contenu dans ta prochaine réponse
    0
  2. désireé
     
    Bonjour Gen-hackman !

    Merci de ton aide. Tu m'avais déjà dépanné une fois, il y a quelques mois, j'avais attrapé un beau virus.

    Je vais tout de suite suivre tes conseils.

    Désirée
    0
  3. désireé
     
    et voici le rapport

    List'em by g3n-h@ckm@n 1.0.4.4

    updated on 24.10.2009 ::::: 16.30

    Windows_NT

    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

    24/10/2009 18:00:26,31

    Nom de l'h“te: 204164880007
    Nom du systŠme d'exploitation: Microsoft Windows XP Professionnel
    Version du systŠme: 5.1.2600 Service Pack 3 version 2600
    Fabricant du systŠme d'exploitation: Microsoft Corporation
    Configuration du systŠme d'exploitation: Station de travail autonome
    Type de version du systŠme d'exploitation: Multiprocessor Free
    Propri‚taire enregistr‚ÿ: USER
    Organisation enregistr‚eÿ:
    Identificateur de produit: 76413-OEM-0011903-00109
    Date d'installation originale: 24/04/2008, 12:13:52
    Dur‚e d'activit‚ systŠme: 0 jours, 0 heures, 27 minutes, 24 secondes
    Fabricant du systŠme: NEC Computers International
    ModŠle du systŠme: POWERMATE ML250
    Type du systŠme: X86-based PC
    Processeur(s): 1 processeur(s) install‚(s).
    [01]: x86 Family 15 Model 4 Stepping 1 GenuineIntel ~2992 MHz
    Version du BIOS: A M I - 5000516
    R‚pertoire Windows: C:\WINDOWS
    R‚pertoire systŠme: C:\WINDOWS\system32
    P‚riph‚rique d'amor‡age: \Device\HarddiskVolume2
    Option r‚gionale du systŠme: fr;Fran‡ais (France)
    ParamŠtres r‚gionaux d'entr‚eÿ: fr;Fran‡ais (France)
    Fuseau horaire: N/D
    M‚moire physique totale: 447 Mo
    M‚moire physique disponible: 190 Mo
    M‚moire virtuelle : taille maximale: 2ÿ048 Mo
    M‚moire virtuelle : disponible: 2ÿ007 Mo
    M‚moire virtuelle : en cours d'utilisation: 41 Mo
    Emplacements des fichiers d'‚change: C:\pagefile.sys
    Domaine: WORKGROUP
    Serveur d'ouverture de session: \\204164880007
    Correctif(s): 170 Corrections install‚es.
    [01]: File 1
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    [75]: File 1
    [76]: Q147222
    [77]: M928366 - Update
    [78]: S867460 - Update
    [79]: Q936181
    [80]: Q954430
    [81]: KB923723 - Update
    [82]: IDNMitigationAPIs - Update
    [83]: NLSDownlevelMapping - Update
    [84]: KB929399
    [85]: KB952069_WM9
    [86]: KB954155_WM9
    [87]: KB968816_WM9
    [88]: KB973540_WM9
    [89]: KB936782_WMP11
    [90]: KB939683
    [91]: KB954154_WM11
    [92]: KB959772_WM11
    [93]: KB941569
    [94]: KB971961-IE8 - Update
    [95]: KB972260-IE8 - Update
    [96]: KB972636-IE8 - Update
    [97]: KB974455-IE8 - Update
    [98]: MSCompPackV1 - Update
    [99]: KB936929 - Service Pack
    [100]: KB923561 - Update
    [101]: KB938464 - Update
    [102]: KB942763 - Update
    [103]: KB946648 - Update
    [104]: KB950762 - Update
    [105]: KB950974 - Update
    [106]: KB951066 - Update
    [107]: KB951072-v2 - Update
    [108]: KB951376-v2 - Update
    [109]: KB951698 - Update
    [110]: KB951748 - Update
    [111]: KB951978 - Update
    [112]: KB952004 - Update
    [113]: KB952287 - Update
    [114]: KB952954 - Update
    [115]: KB953838 - Update
    [116]: KB953839 - Update
    [117]: KB954211 - Update
    [118]: KB954459 - Update
    [119]: KB954600 - Update
    [120]: KB955069 - Update
    [121]: KB955839 - Update
    [122]: KB956390 - Update
    [123]: KB956391 - Update
    [124]: KB956572 - Update
    [125]: KB956744 - Update
    [126]: KB956802 - Update
    [127]: KB956803 - Update
    [128]: KB956841 - Update
    [129]: KB956844 - Update
    [130]: KB957095 - Update
    [131]: KB957097 - Update
    [132]: KB958215 - Update
    [133]: KB958644 - Update
    [134]: KB958687 - Update
    [135]: KB958690 - Update
    [136]: KB958869 - Update
    [137]: KB959426 - Update
    [138]: KB960225 - Update
    [139]: KB960714 - Update
    [140]: KB960715 - Update
    [141]: KB960803 - Update
    [142]: KB960859 - Update
    [143]: KB961371 - Update
    [144]: KB961373 - Update
    [145]: KB961501 - Update
    [146]: KB961503 - Update
    [147]: KB963027 - Update
    [148]: KB967715 - Update
    [149]: KB968389 - Update
    [150]: KB968537 - Update
    [151]: KB969059 - Update
    [152]: KB969897 - Update
    [153]: KB969898 - Update
    [154]: KB970238 - Update
    [155]: KB970653-v3 - Update
    [156]: KB971486 - Update
    [157]: KB971557 - Update
    [158]: KB971633 - Update
    [159]: KB971657 - Update
    [160]: KB972260 - Update
    [161]: KB973346 - Update
    [162]: KB973354 - Update
    [163]: KB973507 - Update
    [164]: KB973525 - Update
    [165]: KB973815 - Update
    [166]: KB973869 - Update
    [167]: KB974112 - Update
    [168]: KB974571 - Update
    [169]: KB975025 - Update
    [170]: KB975467 - Update
    Carte(s) r‚seau: 1 carte(s) r‚seau install‚e(s).
    [01]: Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
    Nom de la connexion : Connexion au r‚seau local
    DHCP activ‚ : Oui
    Serveur DHCP : 192.168.1.1
    Adresse(s) IP
    [01] : 192.168.1.22

    Nom de l'image PIDÿ Nom de la sessio Num‚ro d Utilisation
    ========================= ====== ================ ======== ============
    System Idle Process 0 Console 0 16 Ko
    System 4 Console 0 212 Ko
    smss.exe 264 Console 0 400 Ko
    csrss.exe 312 Console 0 4ÿ292 Ko
    winlogon.exe 336 Console 0 2ÿ556 Ko
    services.exe 380 Console 0 3ÿ456 Ko
    lsass.exe 392 Console 0 1ÿ480 Ko
    svchost.exe 532 Console 0 4ÿ936 Ko
    svchost.exe 624 Console 0 4ÿ276 Ko
    svchost.exe 696 Console 0 14ÿ212 Ko
    svchost.exe 736 Console 0 3ÿ680 Ko
    svchost.exe 796 Console 0 3ÿ084 Ko
    explorer.exe 1036 Console 0 9ÿ108 Ko
    firefox.exe 1640 Console 0 85ÿ488 Ko
    msmsgs.exe 192 Console 0 2ÿ708 Ko
    oahlp.exe 1544 Console 0 1ÿ024 Ko
    List_Killem.exe 1848 Console 0 4ÿ856 Ko
    cmd.exe 1416 Console 0 1ÿ868 Ko
    wmiprvse.exe 1824 Console 0 8ÿ164 Ko
    wmiprvse.exe 1916 Console 0 4ÿ976 Ko
    tasklist.exe 1940 Console 0 4ÿ352 Ko
    ======================
    Cles de demarrage "Run"
    ======================
    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "MSMSGS"="\"C:\\Program Files\\Messenger\\msmsgs.exe\" /background"

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "InCD"="C:\\Program Files\\Ahead\\InCD\\InCD.exe"
    "@OnlineArmor GUI"="\"C:\\Program Files\\Tall Emu\\Online Armor\\oaui.exe\""
    "Malwarebytes Anti-Malware (reboot)"="\"C:\\Program Files\\Malwarebytes' Anti-Malware\\mbam.exe\" /runcleanupscript"
    "avgnt"="\"C:\\Program Files\\Avira\\AntiVir Desktop\\avgnt.exe\" /min"

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents]
    @=""

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents\IMAIL]
    "Installed"="1"
    @=""

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents\MAPI]
    "NoChange"="1"
    "Installed"="1"
    @=""

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents\MSFS]
    "Installed"="1"
    @=""

    =====================
    cles additionnelles
    =====================
    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
    "dontdisplaylastusername"=dword:00000000
    "legalnoticecaption"=""
    "legalnoticetext"=""
    "shutdownwithoutlogon"=dword:00000001
    "undockwithoutlogon"=dword:00000001

    ===============
    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad]
    "PostBootReminder"="{7849596a-48ea-486e-8937-a2a3009f31a9}"
    "CDBurn"="{fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9}"
    "WebCheck"="{E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED}"
    "SysTray"="{35CEC8A3-2BE6-11D2-8773-92E220524153}"
    "WPDShServiceObj"="{AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5}"

    ======
    BHO :
    ======
    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects]
    @=""

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3}]
    @="AcroIEHelperStub"
    "NoExplorer"=dword:00000001

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}]
    @=""

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C920E44A-7F78-4E64-BDD7-A57026E7FEB7}]
    "NoExplorer"=dword:00000001

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9}]
    "NoExplorer"=dword:00000001

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C}]
    @="JQSIEStartDetectorImpl"
    "NoExplorer"=dword:00000001

    ===============
    Path : C:\WINDOWS\system32;C:\WINDOWS;C:\WINDOWS\System32\Wbem
    ===============
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Fichiers et dossiers presents :

    "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat"
    "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat"
    "C:\WINDOWS\winstart.bat"

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Clés de registre Presentes :

    HKCR\CLSID\{b0de3308-5d5a-470d-81b9-634fc078393b}

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ C:\WINDOWS\Prefetch :

    ACRORD32.EXE-32E4AFCD.pf
    ACRORD32INFO.EXE-1A61B617.pf
    ADOBE_UPDATER.EXE-07B31C62.pf
    AVCENTER.EXE-0EE40991.pf
    AVNOTIFY.EXE-05C5A637.pf
    AVSCAN.EXE-2BF7605E.pf
    AVWSC.EXE-06733DFE.pf
    AZUREUS.EXE-2862967C.pf
    CCLEANER.EXE-09CFC2BC.pf
    CHCP.COM-17EDBDC9.pf
    CHROME_UPDATER.EXE-0801A26C.pf
    CMD.EXE-034B0549.pf
    DEFRAG.EXE-2858C7E2.pf
    DFRGNTFS.EXE-38C3807C.pf
    DRWTSN32.EXE-01DDCF15.pf
    DUMPREP.EXE-0AF2BF67.pf
    DW20.EXE-0A0B1C6C.pf
    DWWIN.EXE-2C373FB7.pf
    EXCEL.EXE-2055DCA9.pf
    EXPLORER.EXE-02121B1A.pf
    FIND.EXE-0EEAD1A7.pf
    FINDSTR.EXE-1A4FC238.pf
    FIREFOX.EXE-06188867.pf
    FSCAPTURE.EXE-20B7FE3C.pf
    GACUTIL.EXE-053ECDA4.pf
    GOOGLECRASHHANDLER.EXE-2FB258D9.pf
    GOOGLEUPDATE.EXE-160E1F62.pf
    HELPSVC.EXE-1C192440.pf
    I4JDEL0.EXE-19CA4B5E.pf
    IEXPLORE.EXE-2D97EBE6.pf
    JAVAW.EXE-392A4E93.pf
    JQSNOTIFY.EXE-359F83C5.pf
    layout.ini
    LODCTR.EXE-03F34D45.pf
    LOGONUI.EXE-312BE1BF.pf
    MBAM-SETUP.EXE-16B90750.pf
    MBAM-SETUP.TMP-12D35583.pf
    MBAM.EXE-0D37CDF0.pf
    MBAMGUI.EXE-17BFFE8F.pf
    MODE.COM-318FFE37.pf
    MPLAYER.EXE-2FF7DA83.pf
    MPLAYERC.EXE-3635234F.pf
    MRT.EXE-161A5291.pf
    MRTSTUB.EXE-2D10BA73.pf
    MSFEEDSSYNC.EXE-05335A39.pf
    MSI9C.TMP-16EAA14C.pf
    MSIAD.TMP-0EC1970B.pf
    MSIEXEC.EXE-330626DC.pf
    MSNMSGR.EXE-0EBDBC56.pf
    MSOHTMED.EXE-0E7229F8.pf
    NDP1.1SP1-KB953297-X86.EXE-1E3FF7AB.pf
    NETFXUPDATE.EXE-1E08356E.pf
    NGEN.EXE-0FE278E5.pf
    NOTEPAD.EXE-2F2D61E1.pf
    NTOSBOOT-B00DFAAD.pf
    OSV.EXE-06DB5E5C.pf
    PICASA3.EXE-0849F674.pf
    PICASAPHOTOVIEWER.EXE-19823186.pf
    PICASAUPDATER.EXE-16104B82.pf
    POWERPNT.EXE-2EEF88AA.pf
    REALCONVERTER.EXE-0E28572C.pf
    REALONEMESSAGECENTER.EXE-0418296D.pf
    REALPLAY.EXE-05411014.pf
    REALSCHED.EXE-388D7C2D.pf
    REG.EXE-07FA5B3F.pf
    REGEDIT.EXE-2AE3423E.pf
    REGSVR32.EXE-396DEA2C.pf
    RPHELPERAPP.EXE-10C6EAB7.pf
    RSIT.EXE-16A0C13F.pf
    RUNDLL32.EXE-3DE4948B.pf
    RUNDLL32.EXE-512EA279.pf
    RUNDLL32.EXE-67ED5802.pf
    RUNDLL32.EXE-6E8D4657.pf
    RUNDLL32.EXE-7118B53F.pf
    SC.EXE-28F2B663.pf
    SCALC.EXE-365035D4.pf
    SETPATH.EXE-27ED3C8A.pf
    SETUP.EXE-2B6D58DE.pf
    SETUP.EXE-347F6A6D.pf
    SOFFICE.BIN-091CC27D.pf
    SOFFICE.EXE-012D2D56.pf
    SVCHOST.EXE-2D5FBD18.pf
    SWRITER.EXE-04499097.pf
    TOOLBARSD.EXE-143F7318.pf
    TOOLSCLEANER2.EXE-10E5CA2F.pf
    UPDATE.EXE-022A8142.pf
    UPDATE.EXE-02497D84.pf
    UPDATE.EXE-029A5CAD.pf
    UPDATE.EXE-047AFFD7.pf
    UPDATE.EXE-0BFEDA4E.pf
    UPDATE.EXE-168BE08D.pf
    UPDATE.EXE-1801426F.pf
    UPDATE.EXE-19F811CA.pf
    UPDATE.EXE-1FBBA87A.pf
    UPDATE.EXE-2A19C69D.pf
    UPDATE.EXE-2B9749F9.pf
    UPDATE.EXE-2F5EF2F5.pf
    UPDATE.EXE-2FAEBDCE.pf
    UPDATE.EXE-326C685D.pf
    UPDATE.EXE-360D8501.pf
    UPDATE.EXE-3B087AC7.pf
    UPDSVC.EXE-35C439B0.pf
    USER.EXE-011A0B49.pf
    USER.EXE-1334C309.pf
    USNSVC.EXE-05B86444.pf
    VERCLSID.EXE-28F52AD2.pf
    WINDOWS-KB890830-V3.0-DELTA.E-195B73FF.pf
    WINWORD.EXE-33AEA629.pf
    WLCOMM.EXE-2F4516F1.pf
    WMIAPSRV.EXE-02740A4B.pf
    WMIC.EXE-01B6A94C.pf
    WMIPRVSE.EXE-0D449B4F.pf
    WMPLAYER.EXE-1ACCF809.pf
    WSCNTFY.EXE-0B14C27D.pf
    WSCRIPT.EXE-0C5C5251.pf
    WUAUCLT.EXE-1360D60A.pf

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤( EOF )¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. gen-hackman
     
    REDEMARRE EN MODE SANS ECHEC , puis :

    ▶ Relance List&Kill'em comme tu as fait pour l'option 1 (soit en clic droit pour vista),

    mais cette fois-ci :

    ▶ choisis l'option 2 = Mode Destruction

    laisse travailler l'outil

    apres les verifications , un rapport va s'ouvrir.

    ▶ ferme-le.

    un deuxieme rapport va s'ouvrir ,

    ▶ colle son contenu dans ta reponse
    0
  6. désireé
     
    Kill'em by g3n-h@ckm@n 1.0.4.4

    updated on 24.10.2009 ::::: 16.30

    Windows_NT

    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

    24/10/2009 18:12:59,56

    Fichiers analysés :
    =================

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Fichiers et dossiers presents :

    "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat"
    "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat"
    "C:\WINDOWS\winstart.bat"

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Action sur les fichiers :

    Quarantaine :

    qmgr0.dat.Kill'em
    qmgr1.dat.Kill'em
    WINSTART.BAT.Kill'em

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Verification :

    ===============
    Path : C:\WINDOWS\system32;C:\WINDOWS;C:\WINDOWS\System32\Wbem
    ===============
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Fichiers et dossiers presents :

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Clés de registre Presentes :

    HKCR\CLSID\{b0de3308-5d5a-470d-81b9-634fc078393b}

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ C:\WINDOWS\Prefetch :

    layout.ini
    NTOSBOOT-B00DFAAD.pf

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤( EOF )¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    0
  7. gen-hackman
     
    Télécharge OTL de OLDTimer

    enregistre le sur ton Bureau.

    ▶ Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

    ▶ Coche la case devant scan all users

    ▶ règle-le sur "60 Days"

    ▶ dans la colonne de gauche , mets tout sur all

    ▶Clic sur Run Scan.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt".
    0
  8. désireé
     
    salut

    alors pour être sûre que j'ai bien tout saisie :
    pour antivir, il y a deux accès l'1) pour faire toutes les programmations (qui se trouve dans panneau de configuration) et 2) pour avoir les fonctions de base et une page récapitulative (qui se trouve en raccourci à côté de l'horloge).

    Bon j'ai programmé comme sur le film.

    Mais je ne peux pas lancer le scan complet dans 2. Voilà ce qu'il me dit : "Lors du chargement du module (aecore.dll) l'erreur suivante est survenue : Impossible de charger les modules indiqués.

    Où est ce que je me trompes ?

    Désirée
    0
  9. désireé
     
    au fait

    voici quelques infos supplémentaires :

    - mon pc est devenu assez bruyant depuis que je suis en mode sans échec
    - quand j'éteins mon ordi il faut à chaque fois que je lui demande 2 fois avant qu'il ne s'éteigne.
    - mon antivirus marchait bien il y a 5 jours (un scan complet était négatif),
    - mercredi dernier apparemment, j'avais attrapé un virus (mais je ne sais pas lequel ni comment)
    - je ne peux pas ouvrir Online Armor, du moins actuellement

    voilà tout est dit

    en espérant que ça te donnera quelques pistes car moi dans tout ça je n'y comprends rien. Et surtout je ne comprends pas pourquoi j'attrape des virus alors que j'ai un antivirus et un pare feu (tout deux conseillés par toi même il y a quelques semaines) n'est ce pas suffisant. Je n'ai jamais attrapé de virus pendant plus de 8 ans et là depuis 3 mois j'arrête pas.

    Bien merci d'avance pour ton aide

    Désirée
    0
  10. gen-hackman
     
    bonjour essaie de redemarrer ton pc en mode normal
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    1. désireé
       
      Bonjour,
      Ca ne marche pas.
      0
  11. gen-hackman
     
    tu peux me donner des precisions sur ce qui est ecrit sur ton ecran bleu ?
    0
  12. désireé
     
    Pour faire court :

    "Un problème a été détecté ......
    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    Assurez vous que .... tout nouveau matériel ... mise à jour.
    Si le problème persite désactivez ..... mode sans échec .
    Informations techniques :
    ***STOP : OX0000000A (0X00000000, 0X0000001C, 0X00000001, 0X804FB03C)"

    J'espère que ça te parle car moi .....
    0
  13. Désirée
     
    Je ne suis pas devant mon ordi actuellement mais je vais essayer tout ça dès demain. Je te tiendrai informé. Merci.

    Désirée
    0
  14. gen-hackman
     
    ok ;)
    0
    1. désireé
       
      Bonjour,
      Le lien m'a renvoyé vers deux procédures
      1) tester la mémoire vive
      Je viens de la tester: elle fonctionne bien. Aucune erreur n'a été trouvé.

      2) tester le pilote de la carte graphique, si c'est une N'Vidia
      PB : je ne sais pas du tout ce que j'ai comme carte. Je suis quand même allé voir, voilà ce qui y est écrit :
      carte sis 651_661fx_741_760_760gx_m661fx_m661mx_m741_m760_m760gx
      fournisseur du pilote : SIS
      date du pilote : 04/01/05
      version : 6.14.10.3650
      Signature : microsoft
      Dois je faire quelque chose ?

      Désirée

      Ps : j'ai cherche ce topic dans le forum je ne l'ai plus trouvé, je suis passée par l'historique pour y accéder. C'est normal ?
      Ps 2 : il me revient que j'ai eu des messages au démarrage ces derniers jours qui concernait ma mémoire (laquelle je ne sais plus, je crois pour l'affichage ou un truc comme ça).
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  15. désireé
     
    Bon,
    en fait, si mon pc me lâchait, il faudrait à tout prix que je puisse me graver quelques CD de photos. J'ai toutes mes photos sur ce PC sans aucune sauvegarde.
    PB : mon graveur ne marche pas. Je crois que c'est un pb logiciel car la lecture fonctionne bien et tous les jours j'ai un message d'erreur de IN CD. Je commence à avoir peur de tout perdre. Elles sont très précieuses pour moi ces photos. Peux tu m'aider à les récupérer s'il te plait.
    Car au pire si le reste plante et bien tant pis.

    Merci
    Désirée
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  16. gen-hackman
     
    ok quelle quantité as-tu (en poids) ?

    combien pese ton dossier photo ?
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    1. désireé
       
      Pour l'instant 17 Go. Mais je peux le réduire, s'il le faut.
      Surtout que tout ce que j'ai c'est un graveur cd et une clef usb de 1Go.
      Crois tu que je peux utiliser ma clef sans risquer de faire passer un virus sur mon autre ordinateur ? Ça ferait d'ailleurs du bien à mon disque dur (80Go dont seulement 18 Go de libre).
      Merci d'avance.

      désirée
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  17. gen-hackman
     
    clic droit sur ton dossier photos et / envoyer vers => dossiers compressés

    le poids sera considerablement reduit
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