Problème installation anti virusRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

je viens d'avoir un ordinateur portable, je souhaitais donc installer un antivirus (Kaspersky) dessus. J'ai donc supprimer avant celui offert (Mcafee) avec pour installer le mien.
Cependant, lorsque je lance l'installation de Kaspersky, il me dit qu'un programme similaire existe toujours :

"Mcafee Internet security Suite with SiteAdvisor 2008".

Comment supprimer cela ?puisque le programme Mcafee est bien supprimé de mon ordinateur. Est ce une mise a jour qui traine quelque part ou une option spécifiant que Mcafee est l'antivirus ?

Merci d'avance pour votre aide.

RClog · Answer

Bonjour

suivre ces explications > http://www.01net.com/contenu/2562/ta_fiches/nettoyez-toute-trace-de-mcafee-sur-votre-pc-342-1

Utilisateur anonyme · Answer

Essaie de désinstaller Mcafee en mode sans échec (touche F8 au dmérrage) mais avant quand tu seras en mode sans échec, Vérifie sur la barre de système que Mcafee ne fonctionne pas en tâche de fond, clic droit dessus et quitte le (ferme le, désactive le) 
Ensuite nettoie le registre avec CCleaner : 
télécharger CCLeaner : https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
tutoriel CCLeaner : 
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Une fois que tu auras fait le ménage redemarre en mode normal et installe Kaspersky et ça devrait passé sans problème.

pasdesoucis · Answer

vous etes en ligne svp expliqué moi comment entrer en contacte dans un forum merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

Tu viens de le faire pasdesoucis !!!! 
Si tu as un problème informatique ou autre tu peux crée un message dans la bonne section et l'envoyer, attendre qu'on te réponde, voilà c'est pas bien compliqué :)

Moumouth · Answer

La première proposition a été efficace. 
Je ne sais pas pour les autres façons.

Mais à tous un seul mot : Merci ! =)
Bonne continuation a vous

Problème installation anti virus

5 réponses

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