Au secours !!! probleme windows de fou
seb
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Neo-Nil@u Messages postés 1595 Statut Contributeur -
Neo-Nil@u Messages postés 1595 Statut Contributeur -
bonjour,
si vous pouviez m'aider avant que je balance mon ordi par la fenetre !!!!
je résumes :
j'ai choppé sur le net un virus trojan il y a quelques mois.... il rebootait tout le temps l'ordi (pc windows xp) ....
norton n'a servi à rien, et j'ai ensuite essayer de l'éradiquer par tous les moyens (norton, kaspersky, antispyware etc) : rien à faire....
en plus pour la première fois le virus devenait méchant en me detruisant petit à petit toutes mes données !!!!!
j'ai donc vidé l'ordi et tout reformater et là ,je me disais enfin tranquille.... et évidemment j'ai vite été calmé puisque là j'ai galéré pour réinstaller xp (il ne voulait jamais me copier tel ou tel fichier) et l'ordi plantait encore tout le temps !!!!!
j'ai changé de disque dur : même problème !!!!!!!!!
j'ai formaté en bas niveau ; même problème !!!!!!!
que faire ??????
est-ce que le" virus ne se serait pas incrusté ailleurs (carte son , mémoire vive ....) ?
comment savoir ?
comment l'enlever ?
merci d'avance à ceux qui pourront me sortir de ce fourbier (car le pire c'est que je bosses sur mon ordi !!!!)
si vous pouviez m'aider avant que je balance mon ordi par la fenetre !!!!
je résumes :
j'ai choppé sur le net un virus trojan il y a quelques mois.... il rebootait tout le temps l'ordi (pc windows xp) ....
norton n'a servi à rien, et j'ai ensuite essayer de l'éradiquer par tous les moyens (norton, kaspersky, antispyware etc) : rien à faire....
en plus pour la première fois le virus devenait méchant en me detruisant petit à petit toutes mes données !!!!!
j'ai donc vidé l'ordi et tout reformater et là ,je me disais enfin tranquille.... et évidemment j'ai vite été calmé puisque là j'ai galéré pour réinstaller xp (il ne voulait jamais me copier tel ou tel fichier) et l'ordi plantait encore tout le temps !!!!!
j'ai changé de disque dur : même problème !!!!!!!!!
j'ai formaté en bas niveau ; même problème !!!!!!!
que faire ??????
est-ce que le" virus ne se serait pas incrusté ailleurs (carte son , mémoire vive ....) ?
comment savoir ?
comment l'enlever ?
merci d'avance à ceux qui pourront me sortir de ce fourbier (car le pire c'est que je bosses sur mon ordi !!!!)
A voir également:
- Au secours !!! probleme windows de fou
- Clé de produit windows 10 - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
- Restauration systeme windows 10 - Guide
8 réponses
Salut Seb,
lance un scan ici :
http://www.ravantivirus.com/scan/
Clique sur To continue without subscribing click here et attends.
Lorsque Ready est affiché dans Status, coche la case
"Autoclean" puis clique sur "Scan my PC"
A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici.
lance un scan ici :
http://www.ravantivirus.com/scan/
Clique sur To continue without subscribing click here et attends.
Lorsque Ready est affiché dans Status, coche la case
"Autoclean" puis clique sur "Scan my PC"
A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici.
merci pour ta réponse rapide
l'ennui c'est que j'ai 2 ordis et que j'ai viré la connection internet de l' ordi qui bug ... et je ne la remettrais jamais si j'arrive à le réparer....
mais je peux éventuellment télécharger un logiciel d'analyse si tu en connais un ?
l'ennui c'est que j'ai 2 ordis et que j'ai viré la connection internet de l' ordi qui bug ... et je ne la remettrais jamais si j'arrive à le réparer....
mais je peux éventuellment télécharger un logiciel d'analyse si tu en connais un ?
Sur ton PC sain, télécharge HijackThis :
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
Enregistre-le sur le PC sain !
A l'aide d'une clé USB, disquette ... , mets-le sur ton PC infecté, et suis ces informations :
Dezippe-le dans un dossier prévu a cet effet.
Par exemple C:\hijackthis
lance le :
clique sur "do a system scan and save logfile" puis
fais un copier-coller du log entier ici !
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
Enregistre-le sur le PC sain !
A l'aide d'une clé USB, disquette ... , mets-le sur ton PC infecté, et suis ces informations :
Dezippe-le dans un dossier prévu a cet effet.
Par exemple C:\hijackthis
lance le :
clique sur "do a system scan and save logfile" puis
fais un copier-coller du log entier ici !
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:15:18, on 30/04/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Unable to get Internet Explorer version!
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\hijackthis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - Default URLSearchHook is missing
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O13 - DefaultPrefix:
O13 - WWW Prefix:
O13 - Home Prefix:
O13 - Mosaic Prefix:
O13 - FTP Prefix:
O13 - Gopher Prefix:
Scan saved at 15:15:18, on 30/04/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Unable to get Internet Explorer version!
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\hijackthis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - Default URLSearchHook is missing
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O13 - DefaultPrefix:
O13 - WWW Prefix:
O13 - Home Prefix:
O13 - Mosaic Prefix:
O13 - FTP Prefix:
O13 - Gopher Prefix:
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