Problème de son

Trash-Blood Messages postés 57 Statut Membre -  
 pico.l -
Bonjour,

Je suis depuis quelques semaines sans son sur mon PC. J'ai fait beaucoup de recherche pour trouver d'autre personnes dans mon cas mais rien ne marche pour récuperer mon son.

En effet, j'ai une croix rouge sur mon icone du haut parleur dans la barre de tâches et un message me dit "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé". Mon PC est un pc portable Compaq avec Vista.

Votre aide me ferait plaisir et je prendrais le temps qu'il faut pour vous répondre le plus vite possible. Sachant que je ne suis qu'une lycéenne qui n'y connait pas grand chose en informatique.

Merci d'avance à tous ceux qui prendront le temps à me répondre pour résoudre mon problème.

118 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur portable Compaq sous Windows Vista affiche une icône de haut-parleur barrée et le message « Aucun périphérique de sortie audio n'est installé », indiquant l’absence de périphérique audio fonctionnel.
Les échanges évoquent l’installation d’un fichier sp32646.exe et l’analyse via le Gestionnaire de périphériques (Contrôleurs audio, vidéo et jeu), avec des suggestions d’utiliser des outils de détection en ligne pour identifier les pilotes audio disponibles.
La restauration système est présentée comme une option, mais limitée à cinq jours et sans garantie de rétablissement du son, et l’idée d’un formatage est également discutée.
Des indices comme la présence de « Contrôleurs de bus USB », une éventuelle partition de récupération et le message indiquant que le meilleur pilote logiciel est déjà installé complètent le contexte, tandis que des démarches comme la capture d’écran du gestionnaire et la vérification des pilotes restent proposées.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
Salut !

As-tu déjà essayé de désinstaller ton pilote audio et le réinstaller ?
0
brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 152
 
salut
regarde dans le gestionnaire de peripherique' sous le pilote audio si ta des points '!' ou '?' jaune,
aprè donne plus de details sur ton pc pour avoire plus d'aide
0
Trash-Blood Messages postés 57 Statut Membre
 
Comment dois-je procéder ?
0
Trash-Blood Messages postés 57 Statut Membre
 
Le soucis c'est que mon pilote audio a pris le non "Périphérique Inconnu" dans Contrôleurs de Bus USB.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 152
 
fait clic droit/metre a jours
0
lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
Le "Périphérique Inconnu" que tu as dans Contrôleurs de Bus USB n'est pas ton pilote audio. Mais pour régler ce problème de "Périphérique Inconnu" fais un clic droit dessus puis Mettre à jour
0
brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 152
 
va sur le lien et fait une detection du materiel, et regarde ce qui te propose comme pilote audio disponible
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
0
Trash-Blood Messages postés 57 Statut Membre
 
Je viens de faire ce que tu as demandé mais ils me mettent que "le meilleur pilote logiciel pour votre périphérique est déjà installé"
0
lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
Pour résoudre d'abbord ton problème de pilote audio donne moi la marque et le modèle de ton ordinateur
0
Trash-Blood Messages postés 57 Statut Membre
 
Je viens de lancer la détection. Pour mon périphérique inconnu se serait quoi alors ?
0
lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
Sans doute un périphérique USB non reconnu par ton ordinateur ou as-tu un port USB qui ne fonctionne plus ?
0
brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 152
 
fait CA
0
Trash-Blood Messages postés 57 Statut Membre
 
Je viens de finir la détection comme tu m'as demandé et ils me mettent beaucoup de chose de disponible mais comment trouver ce qui est fait pour le son ?
0
lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
Pour le pilote audio tu verras marqué = audio ou realtek ...
0
Trash-Blood Messages postés 57 Statut Membre
 
Système d'exploitation Windows Vista Edition Familiale Basique (build 6002) Service Pack 2

Processeur AMD Turion 64 Mobile TK-57 (2 coeurs)

Carte mère Quanta 30EA 86.09

Mémoire 1982 Mo (0 barettes)

Disque dur WDC WD1600BEVS-60RST0 ATA Device (149.05 Go)

Si sa aide
0
lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
Ce qui pourrait m'aider c'est que tu me donnes la marque et le modèle de ton PC comme je te l'ai demandé auparavant !!!
0
brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 152
 
driver audio ou quelques choses dans le genrs, ou si non regarde si ta des drivers 'realtek'
0
Trash-Blood Messages postés 57 Statut Membre
 
Il n'y a rien d'indiqué. Ou alors je suis aveugle, je vous montre.

AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual-Core Processor TK-57
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006


AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual-Core Processor TK-57
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006


nVidia Corporation C67 [GeForce 7000M / nForce 610M]
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: oem7.inf | Classe: display | Version: 7.15.11.5666 | Date: 28/09/2007

Drivers disponibles:
Nvidia GeForce Go 7 (drivers 179.48 WHQL bêta)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nvqh.inf | Classe: display | Version: 7.15.11.7948 | Date: 30/01/2009 | Date de publication: 13/02/2009


Atheros Communications Inc. AR5001 Wireless Network Adapter
Drivers installés:
Constructeur: Atheros Communications Inc. | Fichier INF: oem12.inf | Classe: net | Version: 7.3.201.25 | Date: 30/05/2007

Drivers disponibles:
Atheros Communications AR5xxx/AR9xxx (drivers 7.7.0.231 WHQL)
Constructeur: Atheros | Fichier INF: netathw.inf | Classe: net | Version: 7.6.1.221 | Date: 29/12/2008 | Date de publication: 04/05/2009


nVidia Corporation MCP67 Ethernet
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: oem6.inf | Classe: net | Version: 65.6.5.0 | Date: 06/03/2007


nVidia Corporation MCP67 AHCI Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


Synaptics PS/2 Port TouchPad
Drivers installés:
Constructeur: Synaptics | Fichier INF: oem9.inf | Classe: mouse | Version: 10.0.13.2 | Date: 14/09/2007


Hewlett-Packard Development Company, L.P. Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard Development Company, L.P. | Fichier INF: oem14.inf | Classe: keyboard | Version: 1.0.0.1 | Date: 18/06/2007


Moniteur Plug-and-Play générique
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: monitor.inf | Classe: monitor | Version: 6.0.6001.18000 | Date: 21/06/2006


Pont PCI vers PCI standard PCI
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


Pont PCI vers PCI standard PCI
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


Pont PCI vers PCI standard PCI
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Address Map
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices [AMD] | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


nVidia Corporation MCP67 Memory Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


nVidia Corporation MCP67 SMBus
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: oem4.inf | Classe: system | Version: 4.6.0.0 | Date: 09/11/2006


nVidia Corporation MCP67 Co-processor
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: oem5.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.131 | Date: 16/02/2007

Drivers disponibles:
Nvidia ION (drivers 20.14 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: smuc.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.0161 | Date: 25/08/2008 | Date de publication: 12/07/2009


Nvidia nForce 4 (drivers 15.23 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: smuc.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.0161 | Date: 25/08/2008 | Date de publication: 15/09/2008


Nvidia nForce Professional 2000/3000 (drivers 15.16 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: smuc.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.0145 | Date: 15/02/2008 | Date de publication: 11/09/2008


nVidia Corporation MCP67 Memory Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


nVidia Corporation MCP67 ISA Bridge
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


nVidia Corporation MCP67 OHCI USB 1.1 Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


nVidia Corporation MCP67 OHCI USB 1.1 Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


nVidia Corporation MCP67 EHCI USB 2.0 Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006


nVidia Corporation MCP67 EHCI USB 2.0 Controller
Drivers installés:
Constructeur: nVidia Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006
0
Trash-Blood Messages postés 57 Statut Membre
 
Mon PC est un Compaq
0
lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre 441
 
MERCI DE ME DONNE LA MARQUE ET LE MODELE DE TON ORDINATEUR
0