Touches macbook mélangées

Bonjour tout le monde, besoin de votre aide!!!

Ca fait 2 heures que j'essaie de trouver la réponse dans les forum mais en vain

Certaines touches de mon clavier ont été inversés ou voir ne correspondent à rien.
Exemple: qd j'appuie sur "enter" ça ne fait rien,
"command" = "enter"
1 seule touche shift marche, l autre ne fait rien

je crois qu il y a 2 autres touches ds la mm situation mais c'est tout. Et pourtant je n ai rien fais, pas de changement ds les préférences "clavier" ou "international", pas de nettoyage ou de verre d'eau qui aurait pu nuire à mon clavier.J ai éteins plusieurs fois mon ordi, fais aussi qqs redémarrage mais rien ne marche ! :((((( Mais que faire???? :(((
Besoin de votre magie :)