Appel sur des sites web

Bonjour,
Je souhaite savoir à partir de quel debit lon peut faire des appels sur des sites web. Je demande ça parce que je n'arrive pas à converser avec mes correspondants. Je suis très bien ce qu'ils disent, mais eux non, parce que je me fais raccrocher au nez. J'ai testé mon matériel et il est en très bon état. Je me dis que peut-être c'est un problème de débit parce que j'effectue depuis des appels sur des sites web. Avant de m'abonner, j'allais au cyber et ça coulait. Chez moi, ça ne va pas. Je ne sais pas si c'est opérateur qui bloque. Si quelqu'un sy connait, merci de me le faire signaler!