Mon pc ne s'arrête plus

williamG10 Messages postés 90 Statut Membre -  
stephane_mc2004 Messages postés 807 Statut Membre -
Bonjour,
mon pc ne s'arrête plus. Après un scan par spybot, antivir, malwarebytes tuneup utilities 2009, rien de spécial. Je dois le stopper en appuyant pendant plusieurs secondes sur le bouton power. Je suis allé dans le gestionnaire de périphériques et je ne trouve pas dans l'affichage des périphériques cachés le nœud d'interface NT/APM hérité, ni l'onglet APM dans le gestionnaire d'alimentation. ESt ce lié?
de plus dans le gestionnaire de périphérique pilotes non plug and play, il y en a un FIMBEXTO qui a un point d'exclamation sur fond jaune. A quoi sert il? dois je le mettre à jour?
Merci à vous de me répondre
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5 réponses

stephane_mc2004 Messages postés 807 Statut Membre 96
 
Point d'exclamation = pilote manquant
Je crois qu'il te faudrait réinstaller Windows XP, car certainement un fichier système est endomagé (ou corrompu).

En général, quand on appuie une fois sur le bouton Power (juste une presion normale, sans maintenir), ca devrait appeler le script qui eteint l'ordinateur. Si ca ne le fait pas, c'est que tu dois reinstaller xp (sans formater)

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williamG10 Messages postés 90 Statut Membre 8
 
en quelque sorte je dois reécraser xp avec le cd d'installation est ce bien ca? si oui, n'y aura t-il pas de conflit avec les mises à jour installées? je ne veux surtout pas perdre ce qui est dans mon pc, effacer mes fichiers etc... Quant au fichier FIMBEXTO ne puis je pas tout simplement le réparer ou mettre le pilote à jour?
Merci de me renseigner
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stephane_mc2004 Messages postés 807 Statut Membre 96
 
Lors de la réinstallation, le programme détectera qu'il ya une ancienne version de Windows installée, et te proposera de reparer le système. Accepte

Remarque : Tu ne perdras AUCUN fichier avec cette méthode. Seuls les fichiers de windows seront remplacés.

*Si tu optes pour la mise à jour : :::
Pour la mise à jour, chaque ordinateur a son type spécifique de pilote, je ne peux que te conseiller d'aller sur le site de ton fabriquant, en général dans la section SUPPORT, il y a des liens pour installer les pilotes. Ou alors, va sur "touslesdrivers.com", tu installeras une application qui va detecter automatiquement les pilotes manquant, et va te les faire telecharger et mettre à jour ;)

Mais si tu n'arrives pas à eteindre, je ne pense pas que ce soit à cause d'un pilote manquant, mais d'un fichier système endommagé. Tu peux quand même essayer pour les pilotes, et si pas satisfait ==> Reinstalle Windows SANS FORMATER ! :
Insertion Cd ==> Demarrage a partir du cd==> choisir Installer Windows (option 1) ==> Reparer l'ancienne installation de Windows

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williamG10
 
Merci je vais suivre tes conseils. Je commencerai par aller sur le site des drivers.
à bientôt peut être
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stephane_mc2004 Messages postés 807 Statut Membre 96
 
Ok :)
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