numéro de clé

Question

Bonjour,
j' ai téléchargé le jeu POPPIT et j'ai payé 19€95.
Je ne peux pas jouer, il me manque un numéro de clé
Que puis je faire

The-Script · Answer

as-tu rempli un formulaire ? avec ton adresse domicile, e-mail, telephone etc ... 

si oui tu devrai recevoir part e-mail le code d'activation. 

si tu as entré ton adresse de domicile tu devrai recevoir le jeu chez toi. 

sur quel site as-tu acheter le jeu ?

dany72300S · Answer

j ai acheté ce jeu sur POGO

The-Script · Answer

quand as-tu fait l'achat ?

dany72300S · Answer

au mois de juin mais je ne sais plus à quelle date

The-Script · Answer

tu a saisie un formulaire ?

dany72300S · Answer

oui
logiquement j'aurai du recevoir un numero de cle d'enregistrement

The-Script · Answer

l'e-mail que tu as indiquer dans la formulaire est toujours valide ?

dany72300S · Answer

oui c'est toujours le même.

The-Script · Answer

j'ai malheureusement une maivaise nouvelle, plusieur utilisateur ce son plaint de jamais avoir vue la couleur de leur achat ( dû au meme probleme que toi ).

dany72300S · Answer

Merci pour l'aide, 
C'est le problème des téléchargements
Ont ne sait pas à qui s'adresser

The-Script · Answer

à l'avenir regarde si tu as bien un cadena en bas de ta page internet ( à droite ) 

http://www.cases.public.lu/fr/publications/dossiers/https/images/cadenas_IE.jpg

Numéro de clé

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