Cause piratage:paiement sur le net impossibl

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llola Messages postés 264 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2015 - 18 oct. 2009 à 07:45
llola Messages postés 264 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2015 - 21 nov. 2009 à 08:25
Bonjour,

J'ai déjà expliqué le cas.
Comme beaucoup de gens, je crois, j'ai été piégée par de faux mail visa et paypal destinés à obtenir les renseignements nécessaires pour utiliser mes comptes. Je n'ai rien donné.
Chaque fois que je veux faire paiement sur le net: mention pas possible. Visa et paypal ne voient rien de suspect sur mes comptes restant valides. Le pirate bloque: c'est tout.
Sur un conseil que j'ai reçu ici j'ai téléchargé un anti malware en plus: il est, je viens de le lire, préventif. Ce que le pirate sait ne sera pas annulé, il me semble.

Il y a-t-il une solution autre que formater que je n'ai pas trop envie de faire.

Acheter une autre carte visa? Annuler mon paypal? Effectuer mes paiements d'un ordi public? Mes amis craignent la ... contagion.

Mille fois merci d'avance de m'aider si c'est possible ou même simplement de m'avoir lue.

Llola
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2 réponses

Utilisateur anonyme
18 oct. 2009 à 08:33
bonjour,
s'il a toutes les coordonnées de ton paypal et qu'il se contente de bloquer, il est gentil :-)))
si tu es vraiment sur de ne plus être infecté,(keylogger notamment) tu devrais supprimer au plus vite ton compte paypal (tu annules le paiement en cours si tu peux le faire) et faire changer ta carte bleue en informant ta banque que tu as été piraté, on ne sait jamais.
Si tu connais les mails qui t'ont infecté,tu bloques l'expéditeur dans ton client mail (outlook, windows live mail ou autre...)
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llola Messages postés 264 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2015 5
21 nov. 2009 à 08:25
J'ai dû en effet commander une nouvelle carte visa que j'utilise sans problèmes depuis qq jours.
Merci
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