Fenètre alerte de virus norton impossible à f

bonjour à tous!
en surfant j'ai eu brusquement une fenètre de norton antivirus qui est apparue m'indiquant une détection et suppression de virus. (nom de l'objet: C:\WINDOWS\TEMP\TMPE1.TMP
nom du virus: JS.Exception.Exploit
action effectuée: le fichier a été supprimé automatiquement).
jusque là j'étais ravi!
mais impossible de fermer cette fichue fenètre en cliquant sur "ok"...
que faire?
c'est très pénible!
merci d'avance pour vos réponses
Configuration: windows xp

2 réponses

  1. il faut cliquer sur : "ne plus afficher ce message" la 1ere fois que tu
    le recois..
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    1. salut à tous
      là ca vient plutot tard pour notre ami erasme, mais pour le cas où:

      le chemin complet de procédure est
      Désactiver affichage des messages
      tu cliq sur démarrer/panneauxConfiguration/outilAdministration/services
      puis tu vas dans la liste affichage des messages
      tu cliq dessus puis propriété
      dans le petit menu déroulant tu met sur désactiver
      plus bas dans la fenêtre tu cliq sur arrêter
      et enfin sur appliquer et la tu redémarres

      Désactiver rapports d’erreur
      tu cliq sur démarrer/panneauxConfiguration/outilAdministration/services
      puis tu vas dans « service de rapport d’erreur »
      tu cliq dessus puis propriété
      dans le petit menu déroulant tu met sur désactiver
      plus bas dans la fenêtre tu cliq sur arrêter
      et enfin sur appliquer et la tu redémarres
      a+
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