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Impossible ouvrir pièces jointes, hotmail, et

Fermé
Hypodoué Messages postés 82 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2012 - 17 oct. 2009 à 18:06
Hypodoué Messages postés 82 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2012 - 17 oct. 2009 à 20:27
Bonjour,

Suite à une réinstallation de mon ordi, je ne peux plus ouvrir mes messages dans hotmail. Je ne peux également plus ouvrir de pièces jointes dans outlook ... Apparemment, je suis trop "sécurisé".. c'est ce que je conclus de l'apparition de fréquents messages relatifs aux contrôles active x et autres messages ... Mon ordinateur a un pare-feu windows et j'ai comme anti-virus Este nod 32... merci de m'aider
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Viv57 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 28 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2010 17
17 oct. 2009 à 18:08
je dis sûrement une betise, mais vois du côté de ton pare-feu, les réglages mails. Sinon vois dans la configuration de sécurité de ta boîte mail. Ce devrait se situer dans spam...
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Hypodoué Messages postés 82 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2012 1
17 oct. 2009 à 18:16
Merci pour ta réponse. J'ai été dans panneau de configuration et ouvert pare-feu Windows... Je ne vois pas trop quels réglages je puis faire... Windows live (donc hotmail) figure dans les exceptions ... Je me demande si ce n'est pas plutôt dans les options Internet "sécurité" (contrôles active x) que je devrais aller masi j'ai peur de faire des bêtises irréversibles
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Réponse 2 / 4
Viv57 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 28 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2010 17
17 oct. 2009 à 18:20
si c'est un message qui apparait en haut de fenetre genre "activez active x sécurité blabla" tu cliques dessus et fais tjr ok, c'est une sorte de mise à jour... En revanche fais ça uniquement si tu fais confiance à l'envoyeur!!
C'est effectivement pour des raisons de sécurité, eviter les spams, virus etc... Je te déconseilles de désactiver cette option. Si tu regardes bien sur le mail reçu, il y a ecrit genre " si vous ne pouvez visualiser ce mail cliquez ici" ben... clique ici... sinon clique sur le bandeau jaune qui s'ouvre, mais c'est un brin plus long... voila j'espere que ca va marche'r
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Hypodoué Messages postés 82 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2012 1
17 oct. 2009 à 18:28
Oui ! En effet, j'ai déjà eu ce message et utilisé la procédure que tu indiques... mais le problème semble plus complexe... Une fois sur Hotmail, je ne peux ouvrir mes messages... de même que je ne peux pas supprimer et encore moins ouvrir une pièce jointe. Sur Outlook, mêmes ennuis... Je peux ouvrir les mesages mais certaines pièces jointes me demande de créer des associations dans options de dossiers ... Là, c'est du pur chinois pour moi qui ouvrait auparavant sans problèmes ????
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Réponse 3 / 4
Viv57 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 28 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2010 17
17 oct. 2009 à 18:59
t'as essayé sur un autre poste? C'est peut être un virus (ou autre)
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Réponse 4 / 4
Hypodoué Messages postés 82 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2012 1
17 oct. 2009 à 20:27
Non ! Tu es gentil ... pas de virus. C'est un simple problème d'installation, je suis certain ... Je reformule ma question sur Comment çà amrche et on verra !!! merci de ton aide !!!
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