Virus Trojan.generic avec Bit Defender

un début de solution au probléme identique que j'ai eu...

Il te dit qu'il ne peut pas le supprimer à cause de droits d'acces non valides. Or si tu fais suivant tu dois trouver un lien "cliquez ici" dans le texte te proposant de prendre d'autres droit d'utilisation pour corriger.

Ensuite tu lui donnes l'ordre de supprimer et dans la foulée tu lance la MAJ et tout est rentrè dans l'ordre chez moi...

Voila la résolution (de mémoire) au probléme qui a fonctionné chez moi..

A +

Salut !

télécharges http://www.hijackthis.de/downloads/HJTInstall.exe
une fois téléchargé, renomme le fichier téléchargé sur ton bureau en HJT.exe
en suite exécute le et clique sur do a system scan and save a logfile
ensuite, attends la fin du scan, et poste la rapport généré dans ta prochaine réponse.

++

Salut ,

J'ai ensuite démarré mon ordinateur en mode sans échec et j'ai fait une analyse avec Malwarebytes

Mbam n'est pas très efficace en mode sans echec , essaye plutôt en mode normal et poste moi le rapport

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Vide ensuite la Quarantaine de Bitdefender

Double clic sur l'icone
Parametres
Antivirus
Quarantaine
clic droit => Effacer

~~~~~~~~~~~~~~~> Hijack This <~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

• Telecharger Hijack

› http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

Une fois Hijack installer, exécuter le :
• Cliquer sur "Do a system scan and save a logfile"

• Un fichier texte s'ouvre, si ce n'est pas le cas celui-ci se trouve dans le même dossier que hijackthis.exe .
• Faire édition / sélectionner tout
• Clic droit / copier

• Poste moi le rapport entier

Voici le rapport HijackThis.
Je suis en train de scanner l'ordi avec Malewarebytes, j'enverrai le rapport tout à l'heure

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:24:21, on 2009-10-15
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18828)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Sony\VAIO Update 3\VAIOUpdt.exe
C:\Program Files\Sony\Wireless Switch Setting Utility\Switcher.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\sony\ISB Utility\ISBMgr.exe
C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon.exe
C:\Program Files\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Users\Florence\AppData\Roaming\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\seccenter.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Users\Florence\AppData\Roaming\Microsoft\Live Search\Mise-a-jour-LiveSearch.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.club-vaio.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.club-vaio.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {0d7d70b7-1635-a4fd-ae65-625ada6b0ecf} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: HelpfulBrowserAddition - {27847097-80A0-5C49-3540-FBB60E66187F} - C:\Program Files\HelpfulBrowserAddition\HelpfulBrowserAddition.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\PROGRA~1\GOOGLE~1\BAE.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISBMgr.exe] "C:\Program Files\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ArcSoft Connection Service] C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EEventManager] C:\PROGRA~1\EPSONS~1\EVENTM~1\EEventManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - Startup: Outil de notification Live Search.lnk = C:\Users\Florence\AppData\Roaming\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/resources/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
O23 - Service: ArcSoft Connect Daemon (ACDaemon) - ArcSoft Inc. - C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AvLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AvLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AvLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: VAIO Entertainment TV Device Arbitration Service - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzCs\VzHardwareResourceManager\VzHardwareResourceManager.exe
O23 - Service: VAIO Event Service - Sony Corporation - C:\Program Files\sony\VAIO Event Service\VESMgr.exe
O23 - Service: VAIO Entertainment UPnP Client Adapter (Vcsw) - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VCSW\VCSW.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe
O23 - Service: VAIO Entertainment Database Service (VzCdbSvc) - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzCdb\VzCdbSvc.exe
O23 - Service: VAIO Entertainment File Import Service (VzFw) - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzCdb\VzFw.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe

Salut !

je m'en occupe, j'analyse ton rapport Hjt, et je te tiens au courant

++

Salut !

je n'ai pas le temps d'analyser ton rapport HJT ce soir et te te répondre ce soir, mais peux tu me décrire tes symptômes si tu en as ?
est-ce que la page http://www.club-vaio.com est la page de démarrage d'internet que tu as choisi, où s'est-elle affichée toute seule ?
j'ai remarqué certaines infections dont je te désinfecterais demain aprem....

désolé du délai, mais je n'ai pas le temps ce soir..

++

Donc, en fait, tu n'es pas infecté, (désolé pour ce que je t'ai dit sur le post 7, mais j'ai regardé vite fait ton rapport hier soir)

coche ces lignes, et clique sur fix checked

O2 - BHO: (no name) - {0d7d70b7-1635-a4fd-ae65-625ada6b0ecf} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

mets à jour java :
https://www.java.com/fr/

ainsi que Vista :
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/

ainsi que tous tes logiciels. Pour t'aider, y'a une astuce sur CCM :
Update Checker - Vos logiciels sont-ils à jour ?

....et mets en résolu si tu n'as plus de problèmes....

++

Donc, en fait, tu n'es pas infecté

Pourquoi pas un rapport Rsit pour le vérifier ?

pourquoi pas, mais je pensais que vu qu'il n'a pas de symptômes, et que son rapport HJT est clean....

++

re- !

donc, flo_des_Îles,
Télécharge [url=http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe]Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

Tutoriel illustré pour t'aider : https://www.androidworld.fr/

https://www.androidworld.fr/ => Comment héberger les rapports trop longs de RSIT

++

Bonjour j'ai un gros problème. J'ai lu ce topic car j'avais le même problème avec ce vicrus trojan generic. J'i démarré en mode sans échec et j'ai téléchargé le patch que j'ai lancé. J'ai ensuite redémarré normalement et je n'arrive plus à ouvrir bit defender!

Dès que j'essaie il me met :"le point d'entrée de procédure WSUtilZlibGunzipFd est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques WSUtils.dll".

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît