Master cd

Bonjour, j'ai un packard bell 300xer avec bien sûr les fameux master cd.
Un beau jour, j'avais eu un probléme avec mon ordi et j'ai décidé car je crois pas que je n'avais le choix de lancer les master cd pour restaurer mon systéme d'orrigine, dans les master cd je fais reinitialiser le disuqe dur et en redemarrant, je n'y avais plus acces (aux master cd) et je ne pouvais donc par réinstaller mon systéme d'origine(je met la disquette PB pour lancer les master cd et l'image contenant le menu de restauration (restaurer le systéme,...)disparaît 1 seconde aprés)
Je voudrais savoir comment relancer les master cd et pouvoir donc réinstaller mon systéme d'origine et pourquoi fesait-il ceci.
Merci.