Message d'un hackeur sur mon pc

domikom -  
domikom Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai vu sur mon ordi un message d'un hackeur qui m'empeche d'utiliser mon pc, le message me dit de payer en envoyant un sms pour avoir un mot de passe. comment je fais pour effacer ce message et utiliser mon pc? svp aidez moi
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7 réponses

cybernetik Messages postés 4157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   679
 
tu as essayé de démarrer ton pc en mode sans echec ?

pour y accéder, tapes F8 au démarrage de ton pc.
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latoopa Messages postés 258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
 
Salut,

essaies de passer par le gestionnaire des tâches (ctrl+alt+suppr) et de trouver le processus qui lui correspond. Ensuite tu l'arrettes. Ensuite essaie de localiser le programme installé (peut etre en te servant du processus justement) et de le supprimer.
Si tu n'y arrives pas (il est peut etre protégé car en cours d'utilisation), redémarres en "mode sans echec" et fais la meme manip. La tu peux faire ce que tu veux (enfin presque).

Bon courage.
Toopa
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cybernetik Messages postés 4157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   679
 
sur mon ordi un message d'un hackeur qui m'empeche d'utiliser mon pc

il ne peut pas avoir accès au gestionnaire des tâches....
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latoopa Messages postés 258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32 > cybernetik Messages postés 4157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est pour ca que j'ai parlé du mode sans echec.... +1 .
Où en es tu domikom ? As tu réussi a résoudre ton problème ?
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domikom Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > latoopa Messages postés 258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non du tout
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domikom
 
J'ai essayé de faire ctrl+alt+supp mais ça n'a rien donné, ça me dit juste de changer de session, de verrouiller mon ordi, ou de changer de mot de passe et je ne vois pas le processus donc tu parles. Je n'ai donc pas avancé. Je ne travaille qu'en mode sans echec avec prise en charge de reseau
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domikom
 
Merci à vous tous de m'avoir repondu
j'ai redemarrer mon pc plusieurs fois en mode sans echec mais ça n'a pas donné.Je vais essayer de faire ce que latoopa a dit. Je vous tiens au courant
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bob l eponge
 
Et bien ton Hacker n'est pas très intelligent. Porte plainte à la police qui se feront un malin plaisir de chercher à qui appartient le compte ou est envoyer le SMS.

Autre solution, Format ton PC et plus de probleme.
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domikom Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai formaté mon pc, toujours rien. le message du hacker est tjrs là. L'idée de porter plainte me satisfait, je pense y aller.
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cybernetik Messages postés 4157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   679
 
il faudrait mieux qu'en mode sans echec tu fasses un scan complet de ton ordi (anti-virus, anti-spyware, anti-malware....). Tu l'auras bien clean et ton problème sera surement résolu.
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domikom Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le problème est que je n'ai plus d'antivirus, ni d'anti-spyware et je n'arrive pas à les télécharger en mode sans echec avec prise en charge du réseau
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domikom Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai résolu mon problème, j'ai telechargé en mode sans echec avec prise en charge du reseau malwarebytes, j'ai fait un scan qui m'a trouvé tous les virus et spyware qui n'allaient pas sur mon pc, je les ais supprimés et redemarrer et ça a enlevé le message du hackeur. Voilà. Merci pour tout
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cybernetik Messages postés 4157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   679
 
de rien ;)

tu n'as plus qu'à mettre le sujet en résolu (en haut, à droite de ton premier message).
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domikom Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c fait, merci à tous
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